Solved

Kundenrückgewinnung

2 years ago

Hallo,

 

kann mich bitte jemand vom Team oder der Kundenrückgewinnung anrufen (Daten sind hinterlegt, bin ab sofort ereichbar den ganzen Tag über ), die Hotline kann mir nicht weiterhelfen, würde gerne wissen welche Angebote möglich sind für den bereits gekündigten Festnetz Vertrag inkl. Magenta TV.

 

Danke und liebe Grüße

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11

    • 2 years ago

      @hoechsterbomber die Rückgewinnung ist hier nicht unterwegs.

       

      Du kannst selbst bei der Kundenrückgewinnung anrufen oder du lässt dir im Shop ein passendes Angebot machen:

      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      7

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi,

       

      @Cheyenne M. 

       

      sorry war gerade kurz unterwegs, ab 13:30 bin ich verfügbar.

       

      Liebe Grüße

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @hoechsterbomber und erstmal pardon, da habe ich dich doch zum Schluss etwas abrupt in die Warteschleife gehängt. 😉

       

      Ich hoffe die Kollegen finden das passende Angebot zum bleiben und darüber hinaus kannst du dich einfach an mich wenden, mein Spezialgebiet bezieht sich aufs Mobilfunknetz. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen,

       

      hat alles prima geklappt, habe für 24 Monate verlängert beim Kollegen, vielen Dank Fröhlich

       

      LG

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      hoechsterbomber

      für den bereits gekündigten Festnetz Vertrag

      für den bereits gekündigten Festnetz Vertrag
      hoechsterbomber
      für den bereits gekündigten Festnetz Vertrag

      Daumen gedrückt, dass du nun nicht aufgrund von Ressourcenmangel am Ende nur noch einen ADSL-Anschluss buchen kannst. Gerade Festnetz sollte man niemals selbst kündigen.

       

      Viele Grüße

      Thomas 

      1

      Answer

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      2 years ago

      hier wurde gerade von einem anderen Anbieter Glasfaser gelegt, also da brauche ich mir wirklich keine Sorgen machen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen,

       

      hat alles prima geklappt, habe für 24 Monate verlängert beim Kollegen, vielen Dank Fröhlich

       

      LG

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