Kundencenter zeigt keine Verträge an

Question

Liebes Telekom-Team, leider zeigt das Kundencenter bei mir keine Verträge mehr an so dass ich auch keine Änderungen mehr durchführen kann. Woran könnte das liegen? Vielen Dank Jörn Ihlenburg

cool Klever_1 · Answer

Guten Morgen @jihlenburg2Gehen sie ganz normal mit ihre Zugangsdaten wie sonst da rein und es ging sonst immer? Haben sie mal ihre Cachen usw. gelöscht?Ich habe gerade bei mir geschaut, da wird alles ganz normal Angezeigt wie Festnetz & Mobilfunk.

Natascha A. · Answer

Hallo @jihlenburg2 ,danke für Ihre Nachricht.Hat der Tipp Ihnen weiterhelfen? Können Sie jetzt die Verträge im Kundencenter wieder sehen?Wenn Sie mögen, geben Sie uns gerne eine Rückmeldung.Viele GrüßeNatascha A.

Kundencenter zeigt keine Verträge an

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