Kundencenter Login nicht möglich - Bestätigungscode wird nicht versendet/empfangen

vor 2 Stunden

Hallo,

nach

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/kundencenter-login-ip-blocking-error-forbidden-your-client-does-not-have-permission-to-get-url-oauth2auth-from-this-server/6aeb843fe8a5fdd2c44fea2e

folgendes Problem mit nicht geblockter IP Adresse:

1.Login durchgeführt https://accounts.login.idm.telekom.com/oauth2/auth?[redacted]

2.Bestätigungscode wird abgefragt. => Bestätigungscode kommt nicht an, Neuzustellung auch nicht. Nein, ist nicht im SPAM. Erster Code für anderes Konto kam auch an.

3.Login war im Telekom Hilft Forum möglich, Bestätigungscode empfangen.

4.Login mit anderer Emailadresse, auf die mein Vertragskonto registriert ist, nicht möglich. Bestätigungscode kommt nie an.

An wen wendet man sich bei nie ankommenden Bestätigungscodes (2FA ist nicht aktivierbar mangels Mobilfunkrufnummer)?

Emails laufen ins selbe Emailkonto eines deutschen Email Anbieters.

Ähnliche Frage wie im anderen Thread:

Wen kontaktiert man, wenn man sich nicht mehr in sein Vertragskonto, Kundencenter einloggen kann?

Viele Grüße

GigaFiberOhneGigaSpeed

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      2 Threads hätten jetzt nicht sein müssen

      GigaFiberOhneGigaSpeed

      Selbe Frage wie im anderen Thread:

      Wen kontaktiert man, wenn man sich nicht mehr in sein Vertragskonto, Kundencenter einloggen kann?

      Hallo,

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      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/kundencenter-login-ip-blocking-error-forbidden-your-client-does-not-have-permission-to-get-url-oauth2auth-from-this-server/6aeb843fe8a5fdd2c44fea2e

      folgendes Problem mit nicht geblockter IP Adresse:

      1.Login durchgeführt https://accounts.login.idm.telekom.com/oauth2/auth?[redacted]

      2.Bestätigungscode wird abgefragt. => Bestätigungscode kommt nicht an, Neuzustellung auch nicht. Nein, ist nicht im SPAM. Erster Code für anderes Konto kam auch an.

      3.Login war im Telekom Hilft Forum möglich, Bestätigungscode empfangen.

      4.Login mit anderer Emailadresse, auf die mein Vertragskonto registriert ist, nicht möglich. Bestätigungscode kommt nie an.

      An wen wendet man sich bei nie ankommenden Bestätigungscodes (2FA ist nicht aktivierbar mangels Mobilfunkrufnummer)?

      Emails laufen ins selbe Emailkonto eines deutschen Email Anbieters.

      Selbe Frage wie im anderen Thread:

      Wen kontaktiert man, wenn man sich nicht mehr in sein Vertragskonto, Kundencenter einloggen kann?

      Viele Grüße

      GigaFiberOhneGigaSpeed

      GigaFiberOhneGigaSpeed

      Selbe Frage wie im anderen Thread:

      Wen kontaktiert man, wenn man sich nicht mehr in sein Vertragskonto, Kundencenter einloggen kann?

      Das Telekom hilft Team zb? 🤔

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Es sind zwei unterschiedliche Probleme. Die meisten Unternehmen fordern ein Thema pro Ticket/Thread.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Eine halbe Stunde später nochmal versucht, nun wurde ein Code empfangen.

      Toll wäre wenn das System sagt, es versendet einen Code, dass dann auch einer verschickt wird.

      Wenn jemand eine Antwort auf meine Frage hat, wäre das erfreulich.

      Viele Grüße

      GigaFiberOhneGigaSpeed

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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