Hallo Zusammen,

meinen Vertrag hatte ich gekündigt und nach 1 Tag nach Vertragsende über die Telekom reaktiviert.

Unter meinem alten Login erscheint unter meiner Kundennummer nur noch meine Telekom E-Mailadresse (****@t-online.de).

Jedoch keinerlei Vertagsinformationen.

Nach vielen Versuchen habe ich nun mit einer anderen E-Mail (Gmail) nochmals angemeldet.

Gleiche Kundennummer.

Dort ist mein Vertrag ersichtlich. Jedoch nicht die T-Online E-Mailadresse.

Ich hätte gerne wieder meinen Ursprungszustand.

Nur 1 Zugang, Einloggen mit der T-Online E-Mail und dort Vertrag + Verwaltung der E-Mail.

Kann die Telekom das zusammenlegen?

Im Voraus vielen Dank für eine Rückinfo.