Hallo, ich habe nun seit Monaten das Problem, dass sich das Smartphone meines Mannes und meins teilweise nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Habe ein Speedport Smart 3. WLAN zum TV und MediaReceiver macht keine Probleme. Router und Smartphone wird regelmäßig neu gestartet, manchmal funktioniert dann das WLAN wieder für ein paar Tage. Aktuell bekomme ich keine Verbindung zum WLAN trotz Router und Smartphone Neustart. Habe auch schon die Wlan-Verbindung im Smartphone komplett gelöscht und wieder neu hinzugefügt ohne Erfolg.
Bitte um Hilfe.
vor 2 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @Nadieck
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Ich denke, der S3 hat sein EoL erreicht!
Schau mal bitte wie alt der ist?
Mietgerät?
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Grüßle
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1
von
vor 2 Monaten
Müsste ca. 6 Jahre alt sein.
Kein Mietgerät.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Aktuell bekomme ich keine Verbindung zum WLAN trotz Router und Smartphone Neustart.
Hallo, ich habe nun seit Monaten das Problem, dass sich das Smartphone meines Mannes und meins teilweise nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Habe ein Speedport Smart 3. WLAN zum TV und MediaReceiver macht keine Probleme. Router und Smartphone wird regelmäßig neu gestartet, manchmal funktioniert dann das WLAN wieder für ein paar Tage. Aktuell bekomme ich keine Verbindung zum WLAN trotz Router und Smartphone Neustart. Habe auch schon die Wlan-Verbindung im Smartphone komplett gelöscht und wieder neu hinzugefügt ohne Erfolg.
Bitte um Hilfe.
Was meint das?
Ist das WLAN am Smartphone gar nicht sichtbar, oder wie stelle ich mir das vor?
Wird es am Router angezeigt?
4
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @Nadieck,
hast du schon mal versucht, die Frequenzbänder 2,4 GHz und 5 GHz voneinander zu trennen? Ggf. hilft auch ein Werksreset am Router?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja
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von
vor 2 Monaten
@Katja M. Nein das habe ich noch nicht probiert. Wie funktioniert das denn?
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von
vor 2 Monaten
Wie funktioniert das denn?
@Katja M. Nein das habe ich noch nicht probiert. Wie funktioniert das denn?
In dem Router, der das WLAN bereitstellt, haben die beiden Frequenzen Namen (die Du dann auf dem Smartphone siehst)
Einfach einen der beiden Name ändern, wenn die gleich sind.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
das Smartphone meines Mannes und meins teilweise nicht mehr mit dem WLAN verbinden
Hallo, ich habe nun seit Monaten das Problem, dass sich das Smartphone meines Mannes und meins teilweise nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Habe ein Speedport Smart 3. WLAN zum TV und MediaReceiver macht keine Probleme. Router und Smartphone wird regelmäßig neu gestartet, manchmal funktioniert dann das WLAN wieder für ein paar Tage. Aktuell bekomme ich keine Verbindung zum WLAN trotz Router und Smartphone Neustart. Habe auch schon die Wlan-Verbindung im Smartphone komplett gelöscht und wieder neu hinzugefügt ohne Erfolg.
Bitte um Hilfe.
Was für Smartphones habt ihr?
5
von
vor 2 Monaten
Im Router ist tatsächlich die ganze Zeit schon nur das 2,4GHz Band aktiv. Das 5GHz Band ist ausgeschaltet.
von
vor 2 Monaten
Im Router ist tatsächlich die ganze Zeit schon nur das 2,4GHz Band aktiv. Das 5GHz Band ist ausgeschaltet.
OK, dann mach mal was in meinen Tipps stand.
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von
vor 2 Monaten
Guten Abend @Nadieck,
öffne deinen Browser und gib „Speedport.ip“ oder „192.168.2.1“ ein. Dort gelangst du in die Router-Konfiguration. Unter „Netzwerk > WLAN-Einstellungen“ kannst du die WLAN-Einstellungen anpassen. Mach beide Frequenzbänder (2,4 GHz und 5 GHz) "sichtbar". Gib dem 5-GHz-Band einen eigenen Namen, damit du es besser erkennst – und verbinde dich anschließend mal nur mit dem 5-GHz-Band.
Viel Erfolg und Grüße
Florian
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Router mal 15 min vom Strom trennen
@Nadieck
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Uneingeloggter Nutzer
von