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vor 7 Jahren
@natalia2648Tritt der Fehler auch bei anderen Geräten auf? Du kannst unter http://speedport.ip (mit einem mit dem W/LAN verbundenen Gerät) das Passwort und den WLAN Name ändern. Dann kannst du ja einfach das Passwort neu eingeben.
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vor 7 Jahren
Alle anderen Geräte funktionieren
10
Antwort
von
vor 7 Jahren
@natalia2648 Da kann leider keiner dir weiterhelfen. Das ist ein Software Problem der kompletten A Serie seit dem letzten Update. Das einzigste was hilft ist entweder ein anderes Betriebssystem (CustomROM) draufzumachen oder jetzt lange mit dem Fehler leben. Samsung hat zwar den Fehler bestätigt und arbeitet an einer Lösung, aber eh das Update auch von der Telekom genehmigt wird kann ein halbes Jahr vergehen. Schuld an dem ganzen Mist ist Samsung.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @natalia2648
zwei Sachen hätte ich dann ggf. noch.
- WLAN des Router mal löschen
- im Router mal testweise sowas wie "Test123456789" als Passwort für das WLAN setzen
- dann Handy noch mal neu verbinden
Wie sieht es dann aus ?
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Waage1969Testen schadet nie, haben wir aber in einem anderen Thread auch probiert, brachte keine Lösung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@natalia2648 Das Problem liegt an dem letzten Update bei den A Geräten von Samsung. Tasächlich hatten wir das selbe Problem wie du jetzt beschreibst schon sehr häufig in dieser Woche. In einem Fall hat geholfen das 2.4Ghz Band im Router auszuschalten, sodass nur noch das 5Ghz Band an ist. Kannst du das bitte mal probieren?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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