Guten Abend,
ich habe seit 12.3.26 den frisch gelegten Glasfaseranschluss in Betrieb und es kam am gleichen Tag auch die Bestätigung seitens der Telekom.
Seit dem 12.3. funktioniert die Telefonie nicht. Ich nutze eine Fritzbox 5690. Es kommt ständig die "Ursache 403".
Zudem hatten wir bis dato einen DSL Vertrag über Magenta Regio. Dieser wurde erst gestern nach mehrmaligen Telefonaten beendet und die Rufnummernportierung des alten Vertrages auf den Glasfaservertrag ist auch trotz mittlerweile vier Anrufen nicht angestoßen.
Kann hier Abhilfe geschaffen werden?
vor 3 Tagen
@macala2404
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor 3 Tagen
@macala2404
Hattest du die fritzbox vorher auch genutzt an DSL?
Dann würde ich diese auf Werkseinstellung setzen und über Assistenten neu einrichten.
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von
vor 3 Tagen
Hallo @Wittek, kannst du bitte deine Daten im Profil speichern? Dann kann ich mir deinen Fall gerne anschauen. LG Tringa H.
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Wittek, kannst du bitte deine Daten im Profil speichern? Dann kann ich mir deinen Fall gerne anschauen. LG Tringa H.
@Tringa.H.
meinst Du ggf. @macala2404 . 🤔
Gruß
Waage1969
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von
vor 2 Tagen
@Tringa.H.
meinst Du ggf. @Tringa.H. 🤔
Gruß
Waage1969
Hallo @Wittek, kannst du bitte deine Daten im Profil speichern? Dann kann ich mir deinen Fall gerne anschauen. LG Tringa H.
@Tringa.H.
meinst Du ggf. @Tringa.H. 🤔
Gruß
Waage1969
@Waage1969
Verpingt?
Nein. User ist schon richtig. Siehe hier
-klick-
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@macala2404 welche Nummern hast du denn in der FRITZ!Box gespeichert ?
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Uneingeloggter Nutzer
von