Ich bin sehr verärgert!

-Es wurden 3 Monate lang keine Rechnungen zugeschickt, weder per Brief noch per E-Mail. Bei Telefonaten stellte sich heraus, dass die Rechnungen anscheinend an eine andere E-Mail-Adresse geschickt wurden, als an die richtige. mit der es schon viele Jahre funktioniert hat.

-Als Folge des Rückstands wurden ohne Ankündigung Internet und TV stillgelegt, was mit erheblichem Ärger verbunden war, da ich den Grund der Stilllegung erst später erfuhr.

-Durch intensive Recherchen konnte ich die, noch immer nicht zugestellten, Rechnungen auf meinem persönlichen Profil bei der Telekom ausfindig machen. Dort bestellte ich auch nochmals die Rechnungssendung an meine E-Mail-Adresse, wo auch angezeigt wurde, dass sich nichts verändert hätte...TROTZDEM: noch immer keine Rechnungen angekommen.

-Ich bekam ungefragt einen TV-Receiver zugeschickt, der teuer berechnet wird; dabei hatte ich schon länger einen Receiver und bekam/bekomme TV von Vodafone wenn auch (zugegebenermaßen) mit weniger Sendern; und zwar wegen der Umstellung bei Wegfall der TV-Bezahlung beim Vermieter seit 1 1/2 Jahren.

-Der ungefragt zugesandte Receiver beinhaltet allerlei Schnickschnack, den ich eigentlich gar nicht brauche.

-Ich werde mich möglicherweise um "Stornierung" dieses Schnickschnack-Receivers bemühen.

Wie gesagt, ich bin sehr verärgert.