Hallo zusammen,

vielleicht kann mir einer von euch weiterhelfen.

Ich habe meinen Vertrag (Magenta Sport) innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist per Mail widerrufen.

Leider habe ich keine Rückmeldung von der Telekom erhalten (Eingangsbestätigung, etc.) und nun wurde zudem der erste Monatsbeitrag von meinem Konto eingezogen. 

Kann mir jemand sagen, wie lange es in der Regel dauert, bis die Telekom auf einen Widerruf per Mail reagiert?