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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Giesmo1
Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter
0800 330 6807.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.
2
von
vor einem Monat
Habe endlich mal eine kompetente Dame an das Telefon bekommen. „ Kündigung konnte wegen Systemumstellung nicht bearbeite werden, liegt auf Wiedervorlage“. Hätte man ja auch mal per Mail mitteilen können, anstatt überhaupt keine Reaktion auf die Kündigung.
von
vor einem Monat
Vielen Dank für dieses Feedback. 🙏🏽 Es freut mich wirklich sehr, dass dir unsere Kollegen am Telefon weiterhelfen konnten. 🙂
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Timur
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und, dass du bereits deine Daten im Profil hinterlegt hast. 👍🏽
Wir haben leider keinen Zugriff auf die alte Generation der Regio Anschlüsse. Melde dich bitte bei unseren Kollegen unter 0800 330 6807. 🙂
Viele Grüße
Timur
1
von
vor einem Monat
Wie ich ja bereits schrieb...
Klick
@Timur K.
Uneingeloggter Nutzer
von