‎Keine Kündigungsbestätigung erhalten und Vertrag im Kundencenter verlängert

Gelöst

Keine Kündigungsbestätigung erhalten und Vertrag im Kundencenter verlängert

vor 6 Jahren

Sehr geehrte Telekom-hilft- Community,

ich habe die Kündigung meines Vertrages am 14.08 beantragt. Jedoch habe ich bis heute noch keine Kündigungsbestätigung per Post erhalten und der Vertrag wird im Kundencenter als verlängert angezeigt mit neuer Mindeslaufzeit bis zum 15.09.2020.Wurde mein Vertrag nun irrtümlich verlängert?

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