Solved
Keine freie Leitung
8 years ago
Hallo, ich habe jetzt mehrmals bei verschiedenen Anbietern versucht für zuhause einen DSL Anschluss abzuschließen.
Wir hatten bisher einen Anschluss, den haben wir wegen Konditionen gekündigt (lief auf meine Mutter) und wollte einen neuen nun abschließen. Jetzt haben wir seit 2 Monaten kein Internet mehr. Und mir wird immer die Auskunft gegeben das die Telekom meldet das keine freie Leitung besteht.
Ich kann es überhaupt nicht nach vollziehen wieso das so ist. Wir haben direkt im Anschluss zu der Kündigung den neuen Vertrag beantragt.
Vielleicht kann mir hier weiter geholfen werden.
vielen dank
3163
0
6
This could help you too
5 months ago
141
0
2
5 years ago
410
0
3
1 year ago
249
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Möglicherweise war Dein Anschlusspunkt bereits voll 'besiedelt'. Nachdem Du gekündigt hast, war Dein Anschluss frei und wurde natürlich sofort von einem anderen Interessenten belegt ( entweder Telekom oder anderer Anbieter).
Normalerweise macht man das ja auch anders: man beauftragt den neuen Anbieter während der eigene Vertrag noch läuft mit der Kündigung bei der Telekom und der reibungslosen Übernahme.
0