Gelöst

Keine Auftragsbestätigung nach einer Woche

vor 3 Jahren

Hallo,

vor einer Woche habe ich einen Tarifwechsel zu o. g. Produkt im Telekom Online Shop bestellt. 

Eine Eingangsbestätigung habe ich erhalten. 

Aktuell habe ich noch keine Nachricht/Auftragsbestätigung von der Telekom 

Gibt es eine Möglichkeit den Bestellstatus zu erfragen?

Die normale Hotline 08003303000 konnte mir nicht helfen und hat mir eine falsche Telefonnummer genannt. 

Vielen Dank für die Hilfe 

Viele Grüße

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