Gelöst

Keine ankommenden Anrufe auf Speedphone 12 an Speedport Smart 2

vor 4 Jahren

Hallo.

Ich habe den Tarif Magenta L mit 4 Rufnummern (wovon 2 nicht genutzt werden).

Gestern habe ich ein Speedphone 12 an meinem Speedport Smart 2 angemeldet, was auch ohne Probleme funktioniert hat.

Allerdings klingelt das Telefon nicht bei eingehendem Anruf. Abgehende Anrufe funktionieren.

Wenn ich die entsprechenden Haken im Speedport setze (siehe Screenshots), steht zwar da, dass die Einstellungen gespeichert wurden - wenn ich die Punkte allerdings erneut aufrufe, sind die Haken immer wieder weg.

Kennt jemand dieses Problem und weiß Abhilfe?

Vielen Dank im Voraus!

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  • vor 4 Jahren

    Ist die Rufnummer denn aktiviert oder weist sie Registrierungsfehler auf?

    Bild nicht vorhanden


    @50outs  schrieb:
    Wenn ich die entsprechenden Haken im Speedport setze (siehe Screenshots), steht zwar da, dass die Einstellungen gespeichert wurden - wenn ich die Punkte allerdings erneut aufrufe, sind die Haken immer wieder weg.



    Für mich klingt es so als würde beim Speedport irgendwas quer sitzen.

    Ich würde mal zuerst Datensicherung machen, den Speedport auf Werkseinstellungen zurücksetzen und erneut probieren.

    Wenn das Problem immer noch besteht, Datensicherung wieder zurückspielen.

    Sollte das Problem doch beseitigt werden, Speedport und Telefonie komplett neu einrichten.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die entsprechenden Rufnummern sind aktiviert. Hätte vielleicht erwähnen sollen, dass ich parallel noch Buchse 1 & 2 nutze - da funktioniert alles. Hab die Buchsen auch schon mal ausgesteckt, brachte aber nichts.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    50outs

    Hätte vielleicht erwähnen sollen, dass ich parallel noch Buchse 1 & 2 nutze

    Hätte vielleicht erwähnen sollen, dass ich parallel noch Buchse 1 & 2 nutze
    50outs
    Hätte vielleicht erwähnen sollen, dass ich parallel noch Buchse 1 & 2 nutze

    Halb so wild. Das konnte ich deinem Screenshot entnehmen.

    Was mir allerdings ein wenig Sorgen macht ist, daß der Speedport deine Einstellungen offenbar vergißt.

    Das könnte auf einen defekten EEPROM hindeuten. Daher auch meine Empfehlung mit dem Werksreset.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das Deaktivieren und wieder Aktivieren der entsprechenden Rufnummern unter "Telefonie" hat das Problem gelöst. Danach ließ sich alles wie gewünscht einstellen. Ein Werksreset war nicht nötig.

    Vielen Dank für die Unterstützung! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Das Deaktivieren und wieder Aktivieren der entsprechenden Rufnummern unter "Telefonie" hat das Problem gelöst. Danach ließ sich alles wie gewünscht einstellen. Ein Werksreset war nicht nötig.

    Vielen Dank für die Unterstützung! 

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