Kein Zugriff auf Rechnungen

2 days ago

Hallo liebe Community,

bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

Note

This post was escalated by HARTMUTIX at 22.09.2025 12:56.

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    • 2 days ago

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      Hallo liebe Community,

      bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

      Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      Das sollte aber der RA erklären können.

      1

      from

      2 days ago

      falk2010

      Das sollte aber der RA erklären können.

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      Hallo liebe Community,

      bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

      Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      Das sollte aber der RA erklären können.

      falk2010

      Das sollte aber der RA erklären können.

      @falk2010 

      könnte der RA auch, aber selbst ich, würde dann meine alten Rechnungen einsehen wollen, warum es so zur Forderung kommt, um es selbst nachzuvollziehen

      ich kann da @Makc.030 verstehen...

      Unlogged in user

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    • 2 days ago

      @Makc.030 

      Hebst du deine Rechnungen nicht auf?

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      3

      from

      2 days ago

      Berti15

      Hebst du deine Rechnungen nicht auf?

      @Makc.030 

      Hebst du deine Rechnungen nicht auf?

      Berti15

      Hebst du deine Rechnungen nicht auf?

      Vielleicht kamen gar keine? Es kamen ja auch keine Zahlungserinnerungen.

      from

      2 days ago

      Ich bekomme jeden Monat eine Mailbenachrichtung im Festnetz und OTT . Runterladen muss ich mir die Rechnungen dann aber selber.

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      from

      2 days ago

      Berti15

      Ich bekomme jeden Monat eine Mailbenachrichtung im Festnetz und OTT .

      Ich bekomme jeden Monat eine Mailbenachrichtung im Festnetz und OTT . Runterladen muss ich mir die Rechnungen dann aber selber.

      Berti15

      Ich bekomme jeden Monat eine Mailbenachrichtung im Festnetz und OTT .

      Das muss bei @Makc.030 aber nicht notwendig genauso sein.

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      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Evtl bist du der falsche Adressat..prüf name adresse....

      Oder gar fake...

      @Makc.030 

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    • 2 days ago

      Makc.030

      Telekom-Login keine Zugriff au

      Hallo liebe Community,

      bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

      Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

      Makc.030

      Telekom-Login keine Zugriff au

      Die rechnungsmails mit Anhang hast du auch nicht mehr ?

      @Makc.030 

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    • 2 days ago

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      Schulden verjähren in der Regel nach drei Jahren (§ 195 BGB), wobei die Frist am Ende des Jahres beginnt, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger Kenntnis von der Forderung und dem Schuldner hatte. Für titulierte Forderungen, z. B. durch ein gerichtliches Urteil, gilt jedoch eine deutlich längere Frist von 30 Jahren. 

      @Makc.030 

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      from

      2 days ago

      HARTMUTIX

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      Schulden verjähren in der Regel nach drei Jahren (§ 195 BGB), wobei die Frist am Ende des Jahres beginnt, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger Kenntnis von der Forderung und dem Schuldner hatte. Für titulierte Forderungen, z. B. durch ein gerichtliches Urteil, gilt jedoch eine deutlich längere Frist von 30 Jahren. 

      @Makc.030 

      HARTMUTIX

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      weiß er doch nicht

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      Hallo liebe Community,

      bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

      Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

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      from

      2 days ago

      der_Lutz

      weiß er doch nicht

      HARTMUTIX

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      Schulden verjähren in der Regel nach drei Jahren (§ 195 BGB), wobei die Frist am Ende des Jahres beginnt, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger Kenntnis von der Forderung und dem Schuldner hatte. Für titulierte Forderungen, z. B. durch ein gerichtliches Urteil, gilt jedoch eine deutlich längere Frist von 30 Jahren. 

      @Makc.030 

      HARTMUTIX

      Wie lange sind die Forderungen her ??

      weiß er doch nicht

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      Hallo liebe Community,

      bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

      Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

      Makc.030

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt

      der_Lutz

      weiß er doch nicht

      Irgendwie schon zb wann er die Telekom verlassen hat.. Wenn das zb vier Jahre her sind

      @der_Lutz 

      @Makc.030 

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      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Makc.030

      eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben

      Hallo liebe Community,

      bin seit geraumer Zeit kein Telekom Kunde mehr und habe vor kurzem eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben, vertritt über knapp 200€. Zuvor habe ich keine Zahlungserinnerungen o.ä. erhalten.

      Ich habe überhaupt keinen Schimmer wie sich dieser Betrag zusammensetzt und habe über meinen Telekom-Login keine Zugriff auf die Rechnungen. Weder über den Login über den ich hier angemeldet bin - noch über mein zweiten Login, den ich einst für MagentaTV OTT genutzt hatte.

      Wie komme ich an diese Rechnung? Ich habe nur eine Buchungskonto Nummer die mit 561 beginnt, der Rest ist x.

      Makc.030

      eine Zahlungsaufforderung von einem Rechtsanwalt erhalten, der troy-bleiben

      @Makc.030 

      Wie heißt der Rechtsanwalt? Was meinst du mit "der troy-bleiben"?

      Ist es per Mail gekommen? Per Brief?

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      from

      2 days ago

      @der_Lutz 

      Und wie lautet dieser Rechtsanwalt?

      Es kommen eh keine Antworten auf diverse Fragen vom Threadersteller.

      Man muss immer alles den Leuten aus der Nase ziehen.

      Darum bin ich eh raus. Ihr macht das schon.

      from

      2 days ago

      Berti15

      Es kommen eh keine Antworten auf diverse Fragen vom Threadersteller.

      @der_Lutz 

      Und wie lautet dieser Rechtsanwalt?

      Es kommen eh keine Antworten auf diverse Fragen vom Threadersteller.

      Man muss immer alles den Leuten aus der Nase ziehen.

      Darum bin ich eh raus. Ihr macht das schon.

      Berti15

      Es kommen eh keine Antworten auf diverse Fragen vom Threadersteller.

      Der TE hatte gefragt wie man an die Rechnungen gelangt.

      Ich denke da kann nur das Team helfen

      from

      2 days ago

      Berti15

      Und wie lautet dieser Rechtsanwalt?

      @der_Lutz 

      Und wie lautet dieser Rechtsanwalt?

      Es kommen eh keine Antworten auf diverse Fragen vom Threadersteller.

      Man muss immer alles den Leuten aus der Nase ziehen.

      Darum bin ich eh raus. Ihr macht das schon.

      Berti15

      Und wie lautet dieser Rechtsanwalt?

      was spielt das für eine Rolle?

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      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Hallo, danke für eure Zwischenfragen,

      @Berti15 ich habe keine Rechnungen erhalten. Normalerweise hat man die früher als ich noch Vertragspartner war per Email erhalten als .PDF. Seit ich gewechselt bin erhalte ich die, logischerweise eigentlich, nicht mehr.

      Die Rechnungen für MagentaTV OTT habe ich bis zum Zeitpunkt der Kündigung nicht als .Pdf erhalten, sondern lediglich eine Info über den Rechnungsbetrag erhalten.

      @HARTMUTIX 

      in meinen Archiven finde ich vllt. noch Rechnungen wo ich Vertragspartner war - aber den Login dazu habe ich ja noch (das ist dieser Login, mit dem ich hier im Forum bin) und da heißt es "Kein Zugriff weil Login nicht Vertragspartner ist".

      Ich bin irritiert...

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      1

      from

      2 days ago

      Makc.030

      und da heißt es "Kein Zugriff weil Login nicht Vertragspartner ist".

      Hallo, danke für eure Zwischenfragen,

      @Berti15 ich habe keine Rechnungen erhalten. Normalerweise hat man die früher als ich noch Vertragspartner war per Email erhalten als .PDF. Seit ich gewechselt bin erhalte ich die, logischerweise eigentlich, nicht mehr.

      Die Rechnungen für MagentaTV OTT habe ich bis zum Zeitpunkt der Kündigung nicht als .Pdf erhalten, sondern lediglich eine Info über den Rechnungsbetrag erhalten.

      @HARTMUTIX 

      in meinen Archiven finde ich vllt. noch Rechnungen wo ich Vertragspartner war - aber den Login dazu habe ich ja noch (das ist dieser Login, mit dem ich hier im Forum bin) und da heißt es "Kein Zugriff weil Login nicht Vertragspartner ist".

      Ich bin irritiert...

      Makc.030

      und da heißt es "Kein Zugriff weil Login nicht Vertragspartner ist".

      Das könnte ein teamie von Nutzer in Vertragspartner ändern..glaub ich..

      @Makc.030 

      Ich meinte eigentlich ob du die mails zb in thunderbird..outlook hast..

      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      @falk2010 

      Ich schätze auch, dass ich ohne die Hilfe eines TelekomHilft Mitarbeiters hier nicht weiterkomme...

      5

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      2 days ago

      Hi @Martin Bo. 

      entschuldige, war gerade selbst in einem dienstlichen Telefonat.

      Kannst du bitte zwischen 17-18 Uhr erneut anrufen? Da gehe ich aufjedenfall ran.

      from

      2 days ago

      Das hört sich nach einem Plan an @Makc.030.👍

      Beste Grüße

      Martin Bo.

      from

      2 days ago

      Vielen Dank für das tolle Gespräch @Makc.030

      Es freut mich, dass wir ein bisschen Klarheit in die Situation bringen konnten. Solltest du noch Fragen haben, gib mir gerne Bescheid und ich melde mich erneut bei dir. Ich wünsche dir einen tollen Start in die Woche.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

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      Unlogged in user

      from

    • 2 days ago

      Ich hab die teamies informiert 

      @Makc.030 

      Profil befüllt ?.kenne deine iban bei anruf

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