Die Glasfaserausbauzustimmung erfolgte am 22.06.2026. Nach einigen vergeblichen Kontaktversuchen von unserer Seite bzgl des weiteren Vorgehens, wurde telefonisch am 31.07.26 das Glasfaser Modem 2b bestellt, welches auch geliefert und in Rechnung gestellt wurde. Seit dem 25.08.2026 befinden wir uns im "Übergangstarif" bis der tatsächliche Glasfaserausbau stattfindet. Nachdem dann wieder keine weiteren Neuigkeiten über den weiteren Verlauf kamen, kam es erneut zu einem telefonischen Kontakt unserer Seits. Hier wurden wir damit vertröstet, dass die Telekom den Ausbau an Subunternehmer weitergibt und den weiteren Ablauf nicht in eigenen Händen hat. Daher wurden wir an Glasfaser Plus verwiesen. Kurzfristig wurde daraufhin unser ursprünglicher Auftrag bei der Telekom storniert und neu angelegt mit dem Datum 05.10.2026.

Wir haben inzwischen eine Anfrage bei Glasfaser Plus gestellt und diese wurde auch umgehend beantwortet. Hier wurden wir damit vertröstet das der eigentliche Umbau bereits abgeschlossen ist und kein genauer Termin für unseren Ausbau genannt werden kann. Es kann sich um Monate handeln, bis der Ausbau stattfindet.

Das ist natürlich kein annehmbarer Zustand. Vor allem wenn man betrachtet, dass man mit dem Versprechen eines umgehenden, kostenlosen Glasfaseranschlussausbaus aktiv abgeworben wird.

Unser alter Anschluss bei 1&1 war 16.000 DSL, welche für die heutige Zeit nicht mehr für die zeitgemäßen Anforderungen von online Stream über Home-Office usw. optimal ist. Mit diesem Anschluss kamen wir zumindest aus, nachdem die mobilen Geräte aus dem WLAN genommen worden.Lt. Speedtest ca. 14.000kbit. Mit ihrem aktuellen Übergangstarif ist die Verbindung allerdings deutlich schlechter. Es kann fast keine TV Sendung ohne Unterbrechung gesehen werden. Zur Info.. Wir streamen über Waipu TV. Homeoffice ist so fast unmöglich da keine stabile Verbindung via Teams steht. Bei mehreren Speedtests kommen wir nicht über 8.000 kbit hinaus. 

Daher möchte ich auf die Dringlichkeit des Glasfaserausausbaus aufmerksam machen und bitte sie uns hier zu helfen und zeitnah einen Ausbautermin zu nennen.

Sollten Sie weitere Daten / Infos benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Vielen Dank im Voraus.