Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin eine neue Dachgeschosswohnung eingezogen. Um rechtzeitig Internet zu haben, habe ich Anfang Februar die DSL Leitung Magenta L gebucht. Leider hieß es nach einem Monat Prüfung, dass kein Port frei ist und dies geprüft wird. Nach etlichen Telefonaten sind wir immer noch nicht weiter gekommen und jedes Mal heißt es, dass es geprüft wird. Nun wollte ich mal nachfragen, wann endlich ein Port freigeschalten wird, damit ich auch Internet zu Hause habe. 

Als kurze Info: Sie müssen sich das so vorstellen, ein Wohnblock wurde komplett saniert und im Dachgeschoss ist eine weitere Wohnung entstanden. Aus diesem Grund sind wohl keine Ports mehr frei.

ich hoffe Sie können mir weiterhelfen und dafür sorgen, dass endlich ein Port freigeschaltet wird.

Vielen Dank.