Hallo, wir sind im August dieses Jahr umgezogen. Im Juli habe ich mich bei der Telekom telefonisch gemeldet um einen Internet- und Telefonanschluss zu bekommen. Seither ist nicht viel passiert....hab mehrfach angerufen und mein Aufrag wäre auf "Wiederforlage" (?wenn ich das richtig verstanden habe,... was angeblich vermuten lässt das es kein Port frei wäre?).

Eine Grundversorgung habe ich nicht bestellt, weil die Mitarbeiterin am Telefon meinte, dass es mir zwar zusteht aber ein Zeitraum wie lange es dauert bis man es legt wäre nicht vorgegeben. Aus Angst ich bringe etwas "durcheinander" bei der Bestellung/dem Auftrag habe ich dann, meine Grundverdorgung nicht in Auftrag gegeben weil es bei mir ein wenig so klang als wäre es eh egal, weil wenn nicht frei wäre, wäre nichts frei und man könnte nur abwarten. 🤷‍

Das große Gejammer dass wir auf Internet angewiesen sind, erspar ich mir jetzt, da es mir wahrscheinlich eh nicht weiter hilft. 😶

Was kann ich tun?

Danke für jede Hilfe im Vorraus.

LG