Gelöst

Kein Port frei!

vor 6 Jahren

Liebe Telekom, gestern haben wir die Kündigung unserer Mieter bekommen, da es Telekom nicht hin bekommt, nach 8 Monaten einen freien Port zu stellen. Alle Ortschaften um uns herum bekommt Glasfaser über com-in, nur bei uns ist kein Ausbau geplant, da wir zur Telekom gehören. Noch nicht mal normales Internet in vielen Bauten. Trotz diverser Neubaugebiete um uns herum. Und das 2019, wo wir bald zum Mars fliegen können. Falls Sie Mieter wissen, die kein Internet brauchen, bitte melden...

1003

20

    • vor 6 Jahren

      Du solltest mal der Gemeindeverwaltung auf die Füße treten. Weshalb seid Ihr beim Ausbau des com-in nicht mit dabei?

      In welcher Ortschaft und welcher Straße im Großraum Ingolstadt liegt die Wohnung/das Haus denn?

       

      Der Glasfaserausbau in den anderen Ortschaften erfolgt bei Adressen die genau wie Eure "zur Telekom gehören". Dort ist es aber künftig so, dass die zusätzlich zu com-in gehören.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Weder in der Stadt noch bei com-in können Sie mir weiter helfen. Seit Monaten telefoniere ich überall rum, aber angeblich geht nix.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @claudi7 

      ergänzend: für eine Rückmeldung vom @Telekom hilft Team  hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !

      Gruß
      Waage1969

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Übrigens kann es auch sein, dass genau der Ausbau durch com-in verhindert hat, dass die Telekom bei Euch ausbaut. Weil sich das möglicherweise gerechnet hätte wenn die Telekom bei Euch und auch in den anderen Ortschaften ausgebaut hätte. Aber der Ausbau "nur" Eurer Ortschaft rechnet sich dann halt möglicherweise nicht mehr.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ist erledigt.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das kann natürlich sein. Ärgerlich ist, dass bei uns durch den Ort das Glasfaserkabel verlegt wurde, aber halt nicht verteilt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @claudi7 

       

      Sprich auch mal mit deinen Nachbarn. Vllt könnt ihr euch zusammen tun und über "mehr Breitband für mich" den Wert eurer Objekte stabilisieren oder gar erhöhen!

       

      schöne Grüße

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Schwierig, um das Haus herum hat jeder Internet.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @claudi7 

      dies ist hier kein 1:1 Antwort Chat Zwinkernd

      Am besten erwähnst Du den / diejenigen mit @ gefolgt vom Namen oder ggf. auch noch "zitieren" / eingekürzt dazu Idee

      Das @Telekom hilft Team  hat das Problem / Thema bereits vorliegen und wird sich sicherlich schnellstmöglich dazu hier melden Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @claudi7,

      bei Ihnen ist kein schnelleres Internet durch uns möglich, auch ein Ausbau ist derzeit nicht geplant.
      Auch besteht nicht die Möglichkeit Ihnen schnelleres Internet über einen Fremdanbieter anbieten zu können.
      Hier könnten Sie sich mit Ihren Gemeindevertretern besprechen, ob ein geförderter Ausbau von der Gemeinde gewünscht ist.
      Schauen Sie bitte auch einmal auf diese Seite: http://bit.ly/2JnVk73


      Grüße Detlev K.

      10

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @claudi7

      Danke für das nette Gespräch. Ich habe soeben die Anfrage an die Technik gesendet und melde mich direkt wieder, wenn ich eine Rückmeldung habe.

      Ich wünsche bis dahin noch einen angenehmen Tag.

      Gruß

      Karsten L.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @claudi7,

      die Kollegen haben sich mit folgendem Ergebnis bei uns gemeldet:
      Aktuell ist in der Tat nur ein Telefonanschluss realisierbar. Wir arbeiten jedoch aktuell daran, dass voraussichtlich ab Mitte Juni auch Internet verfügbar ist.

      Ein Ende ist also abzusehen. Fröhlich

      Besten Gruß
      Lea C.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Lea C. ,

      dann hoffe ich und vertraue darauf, das es klappt. Mit dieser Information begebe ich mich auf Mietersuche.

       

      Viele Grüße 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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