Gelöst
Kein MagentaEins bei den Zuhause Regio Tarifen
vor 5 Jahren
Hallo, warum wurde mir der MagentaEins Vorteil gestrichen? Ein Kollege hat mir dies eingerichtet weil er meinte das geht in dem Tarif auch aber nun wurde er mir gestrichen. Im vorherigen Tarif ZuhauseStart hatte ich immer den MagentaEins Vorteil und in der Beschreibung des Regio Tarifes steht ebenfalls da, das man den bekommt. Will die Telekom mich hier verkohlen oder was? Von der Hotline bekommt man auch immer nur gesagt das es in dem Tarif nicht geht. Ich finde das ungerecht. Nur weil der Tarif jetzt anders heisst geht es nicht mehr??? Ist doch seltsam. Vielleicht kann ein MA mir das mal erläutern. Bin echt sauer
240
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1246
0
3
Gelöst
633
0
3
vor 5 Jahren
Was für ein Handyvertrag liegt denn vor?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Magenta Mobil S.. der Handyvertrag erfüllt ja die Voraussetzungen das hatte mir die Telekom bereits mitgeteilt aber angeblich erfüllt der Regio Festnetzvertrag die Voraussetzungen nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Greta2000
Regio steht dafür, daß die Telekom einen anderen Anbieter nutzt um das Produkt anzubieten.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Warte bis sich jemand vom Team meldet.
Es geht auf jedenfall. Die schauen sich dann an, was genau da los ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Kugic Vielen lieben Dank 👍
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von