‎Kein Internet am Schaltungstermin | Telekom hilft Community

Gelöst

Kein Internet am Schaltungstermin

vor 7 Jahren

Hallo,

mein Schaltungstermin ist verstrichen (04.12. 21:00 Uhr) und mein Router (Speedport Neo) bekommt keine DSL-Verbindung.

Die DSL Hilfe App sagt, dass keine DSL-Verbindung besteht.

Die Statusleuchten am Router sagen, dass ich die Verkabelung prüfen soll, da keine DSL-Verbindung besteht.

Können Sie mir helfen das Problem zu diagnostizieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Florian

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