Kein Freizeichen im Festnetz
vor 2 Jahren
Moin,
Was kann ich tun, wenn ich trotz Festnetz und Internet Vertrag kein Freizeichen in mein Festnetztelefon bekomme?
Habe bereits mehrfach den Router neu gestartet, es mit der Störungsseite der Telekom etc probiert. Immer wenn ich versuche auf meinem Handy anzurufen, kommt das besetzt Zeichen.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?
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vor 2 Jahren
welches ist es, wie ist es verbunden?
Die Telefonie ist im Router richtig konfiguriert?
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vor 2 Jahren
@ahoi.suse
Kannst du augehend telefonieren?
Und falls ja, was für eine Rufnummer wird z.B. auf deinem Smartphonee dann angezeigt?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@ahoi.suse
Dann ist deine Telefonie gestört.
Hat die Telefonie schon mal funktioniert oder ist das ein Neuanschluss?
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich hab ne FritzBox und ein Gigaset AE690 Telefon. ich war jetzt auch nochmal in meinen Routereinstellung, dort steht Rufnummer nicht registiert. Und am Router leuchtet die Infoleuchte Rot
ich hab ne FritzBox und ein Gigaset AE690 Telefon.
ich war jetzt auch nochmal in meinen Routereinstellung, dort steht Rufnummer nicht registiert. Und am Router leuchtet die Infoleuchte Rot
W e l c h e Fritzbox wird genutzt, welche Firmwareversion hat diese?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @ahoi.suse,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich dir weiterhelfen und mir den Anschluss näher anschauen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und hinterlege ein Zeitfenster, wann wir dich im Idealfall telefonisch erreichen dürfen. Ich wünsche dir erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
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