Solved

kein Effekt bei Upgrade von MagentaZuhause M Hybrid (2) auf MagentaZuhause S mit LTE bis zu 300 MBit/s

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe ganz aktuell meinen bestehende Vertrag "MagentaZuhause M Hybrid (2)" mit max. 6/2 MBit/s DSL + LTE mit max 50/10 MBit/s auf neu "MagentaZuhause S" mit LTE bis zu 300/50 MBit/s als Upgrade umgestellt.
Alles wurde zum 03.02. als "erledigt" gemeldet, den erwünschten Effekt hat es allerdings nicht: LTE scheint weiterhin gedrosselt auf 50/10 MBit/s.
Meine Hoffnung im Kontext der Pandemie war, dass die Übertragungsraten nun zumindest deutlich über 50/10 MBit/s erhöht werden: bis zu 3 Leute gleichzeitig im Homeoffice, Kinder die nun permanent streamen, daddeln, Mediatheken nutzen, Betriebssystemupdates usw. - da ist man auch mal schnell an die Grenzen gekommen.

Fehlt da einfach die technische Umsetzung noch - oder ist das bewusst weiter gedrosselt???
Wäre schön, wenn lediglich die technische Umsetzung vergessen wurde und nun noch nachgeholt werden kann...
Dank und Gruß - bleibt gesund!!!

619

0

23

    • 4 years ago

      @denni72 

      Gedrosselt wird da gar nicht. Erst werden bei LTE die Handys versorgt, der Rest der übrig bleibt teilen sich alle die Hybrid benutzen. Anscheinend ist bei Dir die Funkzelle entsprechend ausgelastet. Deshalb wird vertraglich auch nichts bei Hybrid garantiert.

      0

      8

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @denni72 

      sehe das auch wie die anderen hier, einer der Teamies wie @Erdogan T.  @Claudia Bö.  & Co. sollten mal schauen o die Änderung im Profil & SIM gegriffen hat.
      Bitte etwas Geduld 👍

      Gruß
      Waage1969

      Answer

      from

      4 years ago

      Waage1969 hat bereits die Teamis angepingt, nun kannst Du nur abwarten, bis sie sich melden.

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke! Ich habe Geduld, ist ja nichts verschlechtert gegenüber vorher Zwinkernd

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo,

       

      es sieht danach aus, dass Du an einem 800 MHZ- LTE -Mast hängst. Der gibt einfach nicht mehr her.

       

      Viele Grüße

      Peter

       

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi, zunächst Dank für die Rückmeldungen!
      Aber ich ergänze: Wohne quasi neben dem Sendemast (200m Luftlinie), habe 5 oder min. 4 Balken LTE -Empfang (Speedport Hybrid-Router) und bin immer sicher im LTE1800er Band. Die Zelle versorgt lt. "www.cellmapper.net" nur eine geringe Menge "Häuser" da sehr ländlich. Entsprechend wenig Mobilfunktravel...
      Die Messwerte ohne DSL ergeben keinerlei Unterschied zur Messung mit DSL: ca. 45/10 oder 50/10.
      Allein DSL (6/2 oder 5/2) scheint bisher niemals zum LTE hinzuzukommen - das mag am bonding-Verlust liegen.
      Die aktuellen Daten:

      LTE -ZellInfo:  Band = LTE1800, RSRP = -86dBm, RSRQ = -6dB (LT004)

      Answer

      from

      4 years ago

      @denni72 

      mach mal einen richtigen Download mit LTE only von einem potenten Uniserver (eine Linuxdistri zum Beispiel).

      Speedtests sind per se kein valides Messinstrument und bei Hybrid versagen sie gerne noch mehr.

      Answer

      from

      4 years ago

      ... ich ergänze noch um die Angabe der CellID - kann ja für Experten aufschlussreich sein: Cell ID: 35484422
      Gruß

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Moin @denni72,

      ich habe mir das einmal angeschaut.
      Der Wechsel auf den neuen Tarif ist korrekt durchgelaufen, allerdings ist die Cell ID 35484422 nicht optimal, denn sie erreicht dich nicht.
      Versuch mal ein bisschen mit dem Standort des Routers zu variieren. Wir sind auf der Suche nach der Zelle mit der Cell ID 35484423.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      hallo @Claudia Bö. und @Waage1969,
      ich habe ja nicht den Hauch einer Ahnung, was jetzt passiert ist: Plötzlich liegen bis zu 79,1 down- und 45,2 upload MBit/s an !!!
      Bisher recht zuverlässig mit den üblichen Schwankungen - aber immer über 50/10. :-))
      Ich erspare mir jetzt mal die Suche und Fixierung auf die 800er Frequenz - das wird ja keinen Gewinn bringen.
      Habt ihr eine Erklärung oder ist das eine spontane Heilung?
      Herzliche abendliche Grüße!
      denni72

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Morgen @Claudia Bö., @Waage1969 und @aluny,
      Lösung gefunden: Es liegt wie so oft am DAU - in diesem Fall also an mir!
      Die Spontanheilung ließ mir keine Ruhe und ich habe überlegt, was ich selbst noch geändert habe neben Routerstandortwechsel, Antennenausrichtung usw. Und dann fiel es mir ein und ich muss sagen, es ist mir schon fast peinlich nachdem ich das nun weiß...
      Was ich bisher nicht erwähnt hatte da es mir zunächst nicht bedeutsam erschien: Ich nutze eine Fritzbox 7590 hinter dem SPH (nach lubensky.de eingerichtet). In der Fritzbox gibt es bei der Einrichtung der Internetzugangsdaten die Option, die Verbindungseinstellungen zu hinterlegen. Die alten Werte 50/10 Mbt/s hatte ich noch nicht aktualisiert auf 150/50 MBit/s und daher gestern im Laufe des Nachmittags beim experimentieren mal nebenbei angepasst.
      Tatsächlich hat das ganz enormen Einfluss auf down- und upload: Diese eingegebenen Werte werden eben nicht nur zur Sicherung der Priorisierung der Netzwerkgeräte benötig (wie beschrieben) sondern kappen die Bandbreite auf die eingegebenen Werte - hab's gegengecheckt - tatsächlich ist das die Ursache und somit die Lösung!
      Evtl. ist dieser Hinweis ja auch für die eine oder den anderen in der community interessant, die sich mit dem Thema " FB hinter SPH" rumschlagen...
      Aktuelle Daten: Zelle ...4422, RsRP -87, RSRQ -7 down 98, up 45 MBit/s
      An euch ganz herzlichen Dank für die Unterstützung! (und habt Gnade mit mir ;-))
      Beste Grüße
      denni72
      (ich hätte auch einen screenshot zu den o.a. Einstellungen in der FB , falls von Interesse)

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @denni72 

      hmm, soll ich jetzt sagen "selber schuld", mit der Info hättest Du das Problem schneller von dritten gesagt / gelöst bekommen 🤔

      Naja, wohl eher : schön das es klappt 👍 
      Gruß

      Waage1969

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Guten Morgen @Claudia Bö., @Waage1969 und @aluny,
      Lösung gefunden: Es liegt wie so oft am DAU - in diesem Fall also an mir!
      Die Spontanheilung ließ mir keine Ruhe und ich habe überlegt, was ich selbst noch geändert habe neben Routerstandortwechsel, Antennenausrichtung usw. Und dann fiel es mir ein und ich muss sagen, es ist mir schon fast peinlich nachdem ich das nun weiß...
      Was ich bisher nicht erwähnt hatte da es mir zunächst nicht bedeutsam erschien: Ich nutze eine Fritzbox 7590 hinter dem SPH (nach lubensky.de eingerichtet). In der Fritzbox gibt es bei der Einrichtung der Internetzugangsdaten die Option, die Verbindungseinstellungen zu hinterlegen. Die alten Werte 50/10 Mbt/s hatte ich noch nicht aktualisiert auf 150/50 MBit/s und daher gestern im Laufe des Nachmittags beim experimentieren mal nebenbei angepasst.
      Tatsächlich hat das ganz enormen Einfluss auf down- und upload: Diese eingegebenen Werte werden eben nicht nur zur Sicherung der Priorisierung der Netzwerkgeräte benötig (wie beschrieben) sondern kappen die Bandbreite auf die eingegebenen Werte - hab's gegengecheckt - tatsächlich ist das die Ursache und somit die Lösung!
      Evtl. ist dieser Hinweis ja auch für die eine oder den anderen in der community interessant, die sich mit dem Thema " FB hinter SPH" rumschlagen...
      Aktuelle Daten: Zelle ...4422, RsRP -87, RSRQ -7 down 98, up 45 MBit/s
      An euch ganz herzlichen Dank für die Unterstützung! (und habt Gnade mit mir ;-))
      Beste Grüße
      denni72
      (ich hätte auch einen screenshot zu den o.a. Einstellungen in der FB , falls von Interesse)

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from