Habe aufgrund eines umzugs einen neuen Vertrag abgeschlossen und den alten gekündigt. Der alte Vertrag ist am 15.7 ausgelaufen.

Nun stehe ich im neuen Vertrag nur noch als Nutzer und nicht als Vertragsinhaber im Profil.

Dementsprechend kann ich keine Rechnungen usw einsehen.

Einloggen mit meiner zugangsnummer und meinem persönlichen Kennwort bringt auch nichts.

Was kann ich tun,damit ich als Vertragsinhaber wieder Zugriff auf meine Rechnungen etc habe?