Gelöst
Kann mein Privattarif in den Business CompanyPro 250 umgestellt werden?
vor einem Jahr
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich hätte eine Frage. Ist es möglich meinen Privattarif in den CompanyPro 250 umzustellen?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Püschel
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vor einem Jahr
Klar, Profil ist befüllt, rufe das Team dazu.
Zeitfenster im Profil hinterlegen und es wird sich gekümmert
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vor einem Jahr
Die Frage ging eigentlich auch an das THT hier, auch inwiefern Leistungen erhalten bleiben (können)... TV gibt es ja bei den Business Tarifen nicht mehr. Brauche ich auch nicht mehr unbedingt. Die 3. Liga, Disneyplus und RTL+ für die Kinder lässt sich auch separat buchen. 😀
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vor einem Jahr
Hey @andy1981 ,
das bekommen wir hin 😉
Aufgrund der heutigen Wartungsarbeiten können wir das Ganze leider heute nicht angehen. Ich rufe dich gerne morgen dazu an.
Welche Uhrzeit passt dir da am besten?
Liebe Grüße Swetlana S.
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vor einem Jahr
Thema hat sich erledigt, bleibt alles so wie gehabt.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@andy1981,
da es bei einer solchen Umstellung um ein Upgrade handelt, geht es jederzeit. Hier müssen wir nicht auf das Ende der Vertragslaufzeit warten.
Die Zugangsdaten bleiben die selben und auch die Rufnummern können bei dem Company Pro mitgenommen werden. Der Geschäftskundentarif kann ebenso, wie der Privatkundentarif bis zu 10 Rufnummern haben.
Die Buchung einer zusätzlichen Rufnummer (ab der vierten) beträgt einmalig 10,16 € 🤗
Hast du außerdem noch weitere Fragen, bei denen ich behilflich sein kann?
Liebe Grüße
Swetlana S.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, feste IP-Adresse gibt es nur im Pro-Tarif und lässt sich im kleineren Tarif nicht optional buchen oder?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @andy1981,
ja, genau, die feste IP gibt es erst mit dem Pro-Tarif.
Lieben Gruß, Melanie B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie wirkt sich eine Umstellung auf einen Business Tarif auf die vorhandenen Mobilfunkverträge bzw. MagentaEins Vorteil aus?
Können Sie mir für die Umstellung ein "besonderes" Angebot machen?
Ich bin übrigens ganztags von 7 - 22 Uhr auf dem Handy oder Festnetz normalerweise jederzeit erreichbar.
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vor einem Jahr
Jetzt müsste sich nur jemand melden, um noch ein paar Details zu klären...
Siehe zwei Fragen von Beitrag gestern.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @andy1981,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Durch den Wechsel auf den CompayPro Tarif würde der MagentaEins Vorteil wegfallen.
Du kannst dann in den MagentaEins Business Vorteil wechseln.
Lieben Gruß, Melanie B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @andy1981,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Durch den Wechsel auf den CompayPro Tarif würde der MagentaEins Vorteil wegfallen.
Du kannst dann in den MagentaEins Business Vorteil wechseln.
Lieben Gruß, Melanie B.
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vor einem Jahr
Ich überlege jetzt evtl. in den Tarif für 71,95 € monatlich zu wechseln. Allerdings heißt es hier, dass bei Netflix das Standard-Abo mit Werbung ist. Nach meinen Recherchen strahlt Netflix innerhalb 1 Stunde ca. 5 Minuten Werbung aufgeteilt in ca. 20 Sek.-Clips aus, d. h. alle 2-3 Minuten schaut man Werbung... Es steht zwar auch dabei, dass ein Upgrade auf das nächsthöhere Netflix-Abo möglich ist, aber nicht was der Aufpreis dafür wäre.
Wenn sich der Vertrag um 24 Monate verlängert bzw. neu beginnt, dürften doch auch etwas preislich machbar sein oder?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn sich der Vertrag um 24 Monate verlängert bzw. neu beginnt, dürften doch auch etwas preislich machbar sein oder?
Wenn der Tarifwechsel im Kundencenter angestoßen wird, siehst du die Vergünstigung für 6 Monate.
Weitere Vergünstigungen gibt es nicht.
Ich überlege jetzt evtl. in den Tarif für 71,95 € monatlich zu wechseln.
Welchen Tarif meinst du?
Upgrade auf das nächsthöhere Netflix-Abo möglich ist, aber nicht was der Aufpreis dafür wäre.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/netflix-optionen
Hier sind die einzelnen Optionen zu den einzelnen Verträgen zu sehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Das es andere Vergünstigungen nicht gibt, kann ich aus Erfahrung sagen, dass dies nicht stimmt. Außerdem sehe ich von den 6 Monaten im KC nichts. Da werden ab dem 1. Monat die kompletten 71.95 € fällig.
Den Tarif SmartStream 2.0 meine ich.
Die einzelnen Optionen heißt es, dass man die während des Bestellvorgangs ändern kann, geht nur nirgends.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @andy1981 ,
wenn du einen Tarif ohne Werbung suchst, wäre der "MageaStream 2.0" etwas für dich.
Dort sind Netflix, sowie Disney+ ohne Werbung zu sehen.
Die Sonderpreise sind in deinem Fall nicht machbar, weil du bereits TV Kunden bei uns bist.
Viele Grüße
Svenja P.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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