Gelöst

Kann ich für einen bestimmten Zeitraum die Kontaktdaten einsehen?

vor 6 Jahren

Ich bräuchte dringend für den Zeitraum vom 01.07. bis heute die Verbindungsdaten von meinem Festnetzanschluß

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @barnsteiner 

       

      Wurde ein EVN beantragt?

       

      Alternativ erscheinen die Kontaktdaten im Routermenü - allerdings wird der verwendete

      Routertyp mit keinem Wort erwähnt.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo "blutiger Anfänger", danke für die Info, ich denke nicht, dass ich bei Vertragsabschluß einen EVB beantragt habe. Kann ich das nachträglich (auch einmalig) auch machen? und wie?

      Grüße

      Barni

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @barnsteiner 

       

      Hier sind alle Details aufgelistet:

       

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/wie-kann-ich-nachtraeglich-einen-Einzelverbindungsnachweis/td-p/3193077

       

      Dies funktioniert allerdings nur, wenn der Vorratsdatenspeicherung zugestimmt wurde - und es 

      werden nur kostenpflichtige Telefonate aufgelistet.

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @barnsteiner 

       

      Ich muss hier meinen Vorschreibern zustimmen.

      Im Verbindungsnachweis werden nur abgehende kostenpflichtige Verbindungen (also keine Anrufe die über die Flatrate abgedeckt sind) gelistet.

       

      Eine Übersicht aller Verbindungen (ankommend und abgehend) sollte in der Anrufliste des Routers und oder des Telefones zu finden sein.

      Ev reicht das ja, je nachdem, wofür es benötigt wird, schon aus.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @barnsteiner
      Du schreibst hier im öffendlichem Forum und damit Dir schneller geholfen wird,
      möchte ich vorschlagen dies über die Service Rufnummer 0800-3301000 zu ordern. Stichwort: Rechnung
      Wenn Du den Einzelverbindungnachweis benötigst

      Gruss
      bigmini-do

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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