Hallo zusammen,

wir haben seit einigen Wochen eine Photovoltaikanlage auf dem Dach. Leider können wir sie aktuell nicht nutzen, denn jedes Mal wenn sie eingeschaltet wird, bricht unser Internet zusammen und danach schaltet die Anlage ebenfalls in den Störungsmodus. Wir haben es jetzt schon so oft versucht und jedes Mal ergibt sich das gleiche Szenario, so dass eindeutig ein Zusammenhang besteht. Die Auswertung der Fritzbox zeigt auch an, dass zum Zeitpunkt des Einschaltens ein Fehler auftritt (DSL antwortet nicht, Internetverbindung wurde getrennt). Schalten wir die Anlage aus, läuft alles wieder normal. Der Solaranbieter lässt uns hängen, weil aus seiner Sicht der Auftrag erfüllt ist. Sie streiten auch ab, dass überhaupt ein Zusammenhang bestehen könnte. Wir sind ratlos, daher wäre es toll, wenn hier jemand schon einmal von dem Problem gehört hat. Wir sind keine Techniker, vermuten aber dass der Wechselrichter das DSL-Signal stört. Die Anlage befindet sich übrigens im selben Raum wie unser Telekom-Hausanschluss. Hat jemand einen Tipp?