Kabelfehler e0 beim einrichten des Routers
vor 10 Monaten
Der Router lässt sich nicht einrichten, weder automatisch noch manuell.
Es kommt immer wieder die Fehlermeldung Kabelfehler e0
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vor 10 Monaten
Wenn der Router mit der Telefondose verbunden ist, kannst nicht viel machen außer dich bei der Störungsstelle melden.
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vor 10 Monaten
@Lero1896
Welcher Speedport wird eingesetzt?
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Leprechaun2
Speedport Smart 4 Typ B
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Lero1896
wann ist laut Auftragsbestätigung (nicht der Eingangsbestätigung) der bestätigte Schaltungstermin ( = Bereitstellungsdatum) des Anschlusses?
11
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Lero1896
dann bleibt tatsächlich nur noch die Meldung einer Bereitstellungsstörung bei den Regio-Spezialisten.
Rufnummer hat man dir bereits notiert.
Darüber dürfte es am schnellsten gehen.
Du könntest auch den E-Mail-Kontakt per Kontaktformular oder manueller E-Mail zum Spezialteam nutzen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/E-Mail-Kontakt-zum-MagentaZuhause-Regio-Spezialteam/ta-p/4681517
Bei einer Bereitstellungsstörung würde ich persönlich aber über die Hotline gehen, Wer weiß, wann die schriftlichen Nachrichten von Mitarbeitern gelesen werden?
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Sherlocka
Vielen Dank für die Hilfe.
Habe grade mit der Hotline gesprochen, der Router hat eine Störung.
Am Dienstag kommt ein Techniker.
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Lero1896
Wenn der Router defekt ist:
Wurde auch geklärt, ob der Technikereinsatz kostenpflichtig ist oder nicht?
Ist der Smart 4 gekauft oder gemietet?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hatte mich vertan, am besten die Regio Hotline anrufen
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Edit
Antwort
von
vor 10 Monaten
Welches TV Kabel meinst Du?
Wenn Du nur den hier erwähnten Tarif hast, ist kein TV dabei.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von