Gelöst
Kabelbruch durch Bagger, 200 Haushalte ohne Internet, Telefon,TV. Reparatur keine Priorität.
vor 3 Jahren
Am 08.06.2022 wurde bei uns in Taufkirchen, bei der Verlegung von Glasfaser, von der ausführenden "Bagger" Firma, Das Telefon und TV Kabel, an mehrere Stellen verletzt.
Störung ist bereits von mehreren Personen im Haus gemeldet. Von mir am 09.06.2022
Vom Haus kann ich die Stelle gut sehen, an der die Kabel verletzt wurden. Am 10.06. kam bereits der Kabelanbieter, der seine Kabel repariert hat, sodass Kabel TV wieder aktiv war in den Hochhäusern.
Wir haben gehofft, dass die Telekom nun auch bald auftaucht. Leider ist original nichts passiert seit dem.
Erwähnenswert ist, dass die Telekom relativ schnell für LTE Router gesorgt hat(dank des Forums), sonst hätten wir seit 8 Tagen Totalausfall.
Was ich nicht verstehe, warum kommt niemand, und repariert das Kabel. Selbst wenn man einen Teil auswechseln muss, die Firma für die Erdarbeiten sind noch vor Ort und graben wegen Glasfaser. Also wäre es kein Problem, auch andere Schächte zu öffnen, um für den Techniker den Zugang zu schaffen, für eine Lösung. 200 Haushalte, auch wenn die meisten wohl bei Drittanbietern wie Voda, 1:1 usw. sind, sollte doch genügend Priorität haben, um das Kabel zumindest provisorisch zu fixen.
Kann mir nicht vorstellen, dass ein Großkonzern keine Ressourcen frei hat, um sowas zeitnah zu fixen.
Der Service beim Störungsdienst weiß leider auch nicht mehr, evtl. hat hier jemand mehr Einblick auf den Zeitplan des Bautrupps.
Standort ist 82024 Taufkirchen am Wald/ Lindenring/Waldstraße.
Danke für jede Info.
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vor 3 Jahren
Das gehört dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/MagentaZuhause-Schnellstart-kein-Netz-Sim-nicht-aktiviert/td-p/5724281
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Hachinger
Wenn an den Stellen der Graben vergrößert werden muss für eine Reparatur, benötigt man dafür eine Genehmigung von der Stadt/Gemeinde.
Das kann je nach Ort schon mal 2-XX Werktage dauern.
Dann muss ein Qualifizierte/r Mitarbeiter/in frei sein dafür und alle Materialien haben. Eventuell muss sogar was bestellt werden.
Alles Zeitfaktoren die man nicht sieht.
Ein KabelTV-Kabel kann dagegen ruckzuck "geflickt" werden.
Ärgerlich ist die Situation aber schon.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
das klingt mach einem Verzweigerkabel - schon mal 400 Adern provisorisch geflickt
multipliziert mit "an mehrere Stellen"
Wenn der Bagger dem Kabel ordentlich eines mitgegeben hat, muss es evtl. ausgetauscht werden.
Da hat es ein Kabelanbieter einfacher denn da ist es nur ein Kabel.
Und es sind erst 6 Tage
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die Antwort. Die Stelle wo das Kabel erwischt wurde ist deutlich sichtbar, es wurde nicht durchgehauen. Verletzung an der Isolation und maximal 10% der DA verletzt. Müsste man halt durchmessen. Ich hab vor ca. 35 Jahren selber Fernmelder gelernt, damals noch bei der Post. Ein 50 DA oder Stern, haben wir als Lehrlinge in 1 Stunde aufgelegt, also so tragisch ist das nicht. Natürlich ist jetzt die Anforderung an die Dämpfung gestiegen, aber dafür braucht man jetzt auch keine Textil/Harz Muffen mehr wickeln, so wie wir früher, oder auf Steckrahmen löten, weil man wesentlich bessere Verbinder-Technologie hat.
Sei es drum. Das betreffende Kabel ist nicht das Hauptkabel wie es scheint, es wurde zusätzlich für die Breitbandversorgung gelegt. Die Strecke vom UV bis ins Haus, sind maximal 20 Meter. Kann mir keiner erzählen, man braucht 7 Werktage um hier ein neuen Abschnitt in den bereits geöffneten Schacht zu verlegen inklusive auflegen und durchmessen, vorausgesetzt das Kabel ist tatsächlich an mehreren Stellen beschädigt worden, was anfänglich meine Vermutung war. Ansonsten sollte eine Gießharzmuffe absolut ausreichen, bei der Länge.
Deshalb auch hier der Beitrag, um eben vielleicht ein wenig Klarheit in die Sache zu bekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
So .. ein kurzes Update.
Kaum hab ich hier reingeschrieben, sagt mir meine Tochter ich soll runter in das Bau-Loch schauen, und da hockt schon ein Fernmelder und macht eine dicke Muffe auf das Kabel. Der Speedport zeigt auch auf Grün.
Dieses Forum ist einfach Magic
Vielleicht wars Zufall, aber wenn nicht, dann Danke an wen auch immer, der das angeschoben hat. Werd den Jungs mal ein Wasser runter bringen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Hachinger,
klasse, so soll es sein.😊
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von