Hallo zusammen,

derzeit bin ich noch kein Telekom-Kunde, möchte es aber zukünftig werden.

Meine Frau und ich haben ein Haus gekauft, dass wir derzeit sanieren. Bei den Arbeiten wurde die Internetleitung aus Versehen durchgerissen. 
Telefonisch wird mir immer mitgeteilt, dass mir nur als Kunde geholfen werden kann. Jetzt schon einen Internetanschluss zu bestellen geht nicht, da dann mein bestehender Anschluss umgemeldet wird. Allerdings brauche ich den Anschluss noch in meiner Wohnung.

Die defekte Leitung ist derzeit noch frei gegraben, sollte aber schnellstmöglich zugemacht werden um ein Gerüst stellen zu können und den Weg zu Pflastern. Wie gehe ich also am besten vor, dass die Leitung von der Telekom repariert wird?

LG,
Kai