Meiner Tante wurde der Telefonanschluss von der Telekom zum März hin gekündigt. Da sie dringend auf ein Telefon angewiesen ist, haben wir versucht über die beigefügte E-Mail Adresse IP-Umstellung@telekom.de jemand zu erreichen, der uns bei der Umstellung hilft. Allerdings haben wir keine Rückmeldung erhalten.
Auch ein zweiter Versuch mit angehängter Vertretungsvollmacht führte zu keiner Rückmeldung auf der mit angegeben Nummer. Nachdem bereits wieder drei Werktage vergangen sind und immer noch niemand sich gemeldet hat, versuche ich hier jemanden zu Erreichen.
