Gelöst

Kündigung per Mail

vor 7 Jahren

Nach vielen Ansätzen finde ich ein Formular für eine Kündigung. Bogen ausgefüllt, bis auf : Rufnr. des Vertrages !

Eine Vertragsnummer soll eingegeben werden?

Habe keine, da mich nie ein Vertrag erreichte??? (wie kann ich das nachweisen?) (wenn ich meinem Sohn etc. schreibe, bekomme ich immer eine autumatische Nachricht, wenn die Mail GELESEN wurde)

Darunter Vorwahl, nächstes Feld Rufnummer. Da ich keine Nummern habe lasse ich es offen. Kann mail aber nicht verschicken " will Telefonnummern"

Versuche es mit meinem Festnetzanschluss. Telefonnr. + Vorwahl eingeben. Normal mit 0: geht nicht, +49.. geht nicht, nimmt nach der vierten Stelle keine Zahl mehr an.

Egal, was ich mache, ich kann die Mail nicht absenden. Telefonischer Kontakt gestaltet sich oft auch sehr schwierig, je nach dem wieviel Glück man hat, um einen kompetenten Menschen zu finden. Da bin ich also gezwungen einen Brief per Einschreiben zu senden?

Muss eine Kontaktaufnahme so erschwert werden oder gibt es andere Möglichkeiten?

779

0

12

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Kündigung per Mail erhalten - Obwohl nicht gekündigt

vor 3 Jahren

in  

Festnetz & Internet

940

0

3

Gelöst
Kündigungsbestätigung per Mail erhalten, Kündigung allerdings nicht im Kundenkonto hinterlegt

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

668

0

3

Fälschlicherweise Kündigung per Mail erhalten???

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1640

0

3

Gelöst
E Mail Kündigung Mobilfunkvertrag

vor 13 Jahren

in  

Mobilfunk

57885

0

3

Gelöst
Schriftlich Kommunikation per Mail oder per Post?

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

883

0

5

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.