‎Kündigung nach hinten verschoben und trotzdem heute kein Internet mehr

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Kündigung nach hinten verschoben und trotzdem heute kein Internet mehr

10 days ago

Hallo Zusammen,

ich hatte vor 18 Tagen meine Kündigung für den 31.07 auf den 31.08 nach hinten verschoben und habe auch eine Bestätigung darüber erhalten und jetzt habe ich das Problem, dass ich seit heute morgen kein Internet mehr habe obwohl die Kündigung erst für einen Monat später verschoben wurde.

Das Problem ist jetzt durch Homeoffice wird das Internet benötigt.

Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung.

Viele Grüße

René

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10 days ago
Hallo @René K.,

vielen Dank für deinen Beitrag zu dem Ausfall und für das sehr freundliche Telefonat.

Entwarnung zur Kündigung kann ich schon mal geben. Der Termin dafür ist hier erst zum 31. August 2025 hinterlegt.
Ich habe das Störungsticket an das zuständige Team für Glasfaserstörungen weitergeleitet.

Deine Frau bekommt den Anruf.🙂

Wenn es noch Fragen gibt, melde dich bitte.

Lieben Gruß, Melanie
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