Gelöst

Kündigung Mietgeräte

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen neuen Router und MediaReceiver und möchte meine alten Geräte  (Router und MediaReceiver) die ich gemietet habe jetzt kündigen und zurücksenden.

Kann jemand helfen und mir mitteilen, an welche Adresse ich die Kündigung und die Mietgeräte senden muss?

 

Danke und Grüße 

12812

15

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @h.nagy,

     

    das kannst du ganz bequem HIER erledigen.

     

    LG

    René

    13

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Princeofmonacodibaviera,

    wie Sie haben die Geräte selbst entsorgt? Das haben wir Ihnen so mitgeteilt? Die Miete kann nur unter http://bit.ly/RetoureTelekom gekündigt werden, bzw. retouniert werden. Erst dann fallen die Mietkosten aus Ihrem Vertrag heraus, wenn die Geräte bei uns zurück sind.

    Gruß Jacqueline G.

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Ich habe die Geräte ausgewählt unter dem genannten Retoure Link und konnte dann entscheiden ob ich die Geräte zurückschicken will oder ob ich diese selbst entsorgen möchte. Ich habe dann im Anschluss ein PDF von der Telekom  erhalten mit dem Titel " Umweltgerechte Entsorgung der Geräte".  Das wars...  Daher habe ich mir die Frage gestellt... wie verschwinden diese Geräte aus meiner Rechnung? Anscheinend funktioniert da bei Euch was nicht so richtig... soll ich die Geräte lieber zuürck schicken, noch habe ich Sie nicht entsorgt?

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    @Princeofmonacodibaviera

    Ah okay, mit dieser nhäheren Erklärung kann ich etwas anfangen. Besten Dank.

    Nachdem Sie die Selbstentsorgung ausgewählt haben, wird Ihnen via E-Mail oder per Post die Kündigungsbestätigung von uns zugesandt. Die Kündigung wird über das Tool an uns weitergeleitet. Die Mietkosten werden dann zum Kündigungstermin herausgenommen, bzw. rückwirkend erstattet.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    h.nagy

    Super. Vielen Dank für die Hilfe. Viele Grüße Henry

    Super.

    Vielen Dank für die Hilfe.

     

    Viele Grüße 

    Henry

    h.nagy

    Super.

    Vielen Dank für die Hilfe.

     

    Viele Grüße 

    Henry


    Gerne 

    Bild nicht vorhanden

     

    Wenn noch etwas sein sollte gern wieder hier in der Community melden.

     

    LG

    René

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Kündigung Mietgeräte

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

559

0

4

Gelöst
Mietgeräte werden trotz Kündigung weiterhin berechnet

vor 7 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1262

0

3

Rücksendung Mietgeräte

vor 2 Jahren

in  

Festnetz & Internet

195

0

3

Mietgeräte nach Kündigung zurücksenden

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

7045

1

3

mietgeräte

vor einem Jahr

in  

TV

239

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.