‎Kündigung durch Telekom | Telekom hilft Community

Gelöst

Kündigung durch Telekom

vor 6 Jahren

Guten Tag,

mein Vertrag wurde von der Telekom gekündigt. Ich würde ja gerne verlängern mit Magenta zuHause S, jedoch hätte ich gehofft, einen Bonus zu erhalten. Es waren wohl einige Anrufe bei uns, diese konnten jedoch beruflich bedingt nicht entgegengenommen werden. Ich habe bereits telefonisch nachgefragt, dort konnte man jedoch keinerlei Boni einräumen. Vielleicht kann das Telekom hilft Team prüfen und helfen? VG Kerstin

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Kerstin13,

vielen Dank für das Gespräch.
Ich freue mich, dass wir uns einig geworden sind und wir somit noch weitere schöne Jahre miteinander verbringen.
Der Wechsel auf Magenta Zuhause S findet am 19. Juli 2019 statt.

Eure E-Mail-Adresse habe ich jetzt für die Rechnungen hinterlegt.

Solltet ihr noch offene Fragen haben, gib uns hier gerne Bescheid.

Viele Grüße
Marita S.
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