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7 years ago
@pidzehast Du das schon gemacht?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
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7 years ago
Hi @pidze ,
hier kanns du deine Leitung vorprüfen und eine Störungsmeldung abgeben: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Ansonsten über die Hotline 0800 3301000.
Gruß
fdi
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7 years ago
ich erstelle gerade ein Ticket.
Es geht also aktuell nichts mehr, auch kein Entertain und Telefonie? Was für einen Router nutzen Sie aktuell?
Viele Grüße
Claudia Bö.
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from
7 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich wüßte allerdings von keinerlei Updates.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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from
7 years ago
Auf dieser Seite
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
steht ganzggriss: an 7.1.19 werden Updates durchgeführt.....
Das meinte ich.
Naja, geht ja wieder bei mir.
Gruss peter
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from
7 years ago
Auf dieser Seite
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
steht ganz gross: ab 7.1.19 werden Updates durchgeführt.....
Das meinte ich.
Naja, alles behebbar,, bisher 😋
Gruss peter
...ups doppelt Pardon...
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Stop! Alles gut, ich habe anderweitig Tips befolgt, Problem war tatsächlich der Verlust sämtlicher Daten im Router.
Folgeproblem: mit heutigen Browsern kommt man immer auf Fehlermeldung bei Eingabe des Routerkennwortes.
Nur Firefox alte Version half jetzt.
Habe reset gemacht und per Firefox Zugriff auf Konfiguration,
Alles eingegeben und nun wieder ok.
Herzlichen Dank trotzdem für die Mühe, bleibt aber die Frage offen, warum alles weg war....
Vor dem reset war ja auch schon im Status "keine Zugangsdaten" und WLAN war auch nicht mehr mein eingerichtetes.
Sind vielleicht irgendwelche Updates schuld, die Grad von der Telekom laufen?
Gruss und danke
Ende
Peter
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