Ist Mein Vertrag widerrufen?
2 years ago
Hey Telekom Community,
Ich hab einen neuen Telekom Vertrag für eine neue Wohnung abgeschlossen am 22.08., freigeschaltet werden sollte der der Zugang am 18.09.. Es gab Probleme weil der Anschluss nichtmehr da ist der bei der Telekom hinterlegt ist. Als ich am 19.09. mit einem Telekom Mitarbeiter telefonierte fragte ich ob ich den Vertrag noch widerrufen kann und er meinte er storniert ihn rückwirkend. Jetzt habe ich heute eine Rechnung von 77,15€ für Oktober 2023 erhalten.
1. Ich hab keine Email oder Ähnliches bekommen das der Vertrag wirklich storniert wurde
2. Ich verstehe nicht wie sich diese zusammensetzt, da Fahrtkosten berechnet werden und der monatliche Betrag auch nicht hinhaut
Wenn ich mit dir Rechnung online ansehe steht nur bei Mobilfunk mein Handyvertrag, wenn ich allerdings auf Start drücke steht er unter weiter Verträge drin. Drücke ich auf Vertagsdetails steht da „aktuell keine Vertragsbindung“.
in der PDF steht:
Grundpreis: 14,51€
einmalige Preis: 109,15€
Gutschriften: -58,83€
USt: 12,32€
Rechnungsbetrag 77,15 €
——————————————
Grundpreis:
Für September 2023 Zeitraum 19.09.23 - 30.09.23
1. MagentaZuhause L Young 6,70€
——————————————
Zeitraum 23.09.23 - 30.09.23
2. MagentaZuhause M. -8,95
3. MagentaEINS Vorteil. 0€
——————————————-
Für Oktober 2023
Zeitraum 01.10.23 - 31.10.23
4. MagentaZuhause L Young. 16,76€
———————————————————
Summe Grundpreis: 14,51€
Einmalige Preise:
5. MagentaZuhause L bereitstellen. 58,78€
6. Fahrtpauschale. 50,37€
Summe Einmalige Preise: 109,15€
Routergutschrift: -58,83€
vielen Dank für hilfreiche Antworten schonmal.
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5 years ago
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