Solved

Ip Downloadbandbreite wesentlich zu gering

6 years ago

Download SOLL maxDownload SOLL normalerweiseDownload SOLL minDownload ISTDownload Verhaeltnis
100,00 Mbit/s-54,00 Mbit/s26,85 Mbit/s26,80 %

 

bitte um Lösung.

310

0

22

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Einfach Störung melden

      0800 33 01000

      oder

      www.telekom.de/stoerung

       

       

      5

      from

      6 years ago

      Der Netztransport mal vereinfacht erfolg durch ein spez. Übertragungsverfahren hier VDSL.

      Dort eingebettet wird das Internetprotokoll. Beides sind selbständige Schichten mit allen einschl. Sicherung und Korr.

      Das bedeutetm, dass ich zwar die volle DSL Gechwindigkeit bekomme, aber der Transport in den darüberliegenden logischen Ebenen nicht funktioniert.

       

      from

      6 years ago

      @dschuh 

      Die OSI Schichten musst du mir nicht erklären aber einen DSL Layer gibt es nicht und IP ist ein Protokoll, steht ja schon im Namen.

      0

      from

      6 years ago

      ohne jetz Netzgrundsatzdiskusionen anzuzetteln,

      Im OSI Modell ist das etwa eine Encapsulation.

      0

      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      zu wenig Informationen - da weder angegeben ob über LAN oder WLAN ermittelt

      Ausserdem sieht dies nach eine VDSL25 aus -  möglicherweise hat die Umstellung gar nicht stattgefunden

       

      Daher

      Welcher Router?

      Welcher Tarif gemäß Auftragsbestätigung mit welcher Leitungsgeschwindigkeit - das könne zwei unterscheidliche Werte sein

      13

      from

      6 years ago

      ist zwar ein Ansatz, ich bin allerdings nicht Überzeugt, das dies zum Ziel führt.

      Ohne zu spekulieren kommt mir das ehr wie in Infrastrukturproblem der Telekom vor.

      Trotzdem danke, ist erst mal eine weitere Idee.

      0

      from

      6 years ago

      Leider fallen deine Antworten immer sehr kurz und knapp aus (genau wie der erste Beitrag), die Sätze sind mitunter schwer leserlich (nicht böse gemeint, aber man weiß manchmal nicht genau was du mitteilen willst) und daher lässt sich meines Erachtens immer noch nicht ganz nachvollziehen was hier passiert. Du wirfst teilweise wild mit Begriffen um dich, doch fehlt der Kontext. Traurig

       

      • Was wurde bereits an Lösungsversuchen unternernommen?
      • Hast du jetzt bereits eine Störung gemeldet oder nicht?
      • Der Vertrag besteht seit 2014 und wurde seither nicht geändert, richtig? Seit wann tritt das Problem dann auf?

      Man weiß momentan nicht so recht wie man helfen soll.

       

      from

      6 years ago

      Lösungsversuche:

      1. Eigenuntersuchung des gesamten Netzes, kann ja was sein. Ohne Befund. Seit Monaten keine Änderungen am Netz.

      Testaufbau Rechner > Switch > Router , am Switch sind drei Geräte angeschlossen, immer nur eins war aktiv mit 1GB.

      keine Linkfehler auf den Ports

       

      2. Telekom Service Hotline mehfach. Immen nur die Messung der DSL Übertagungsrate aber jeweils o.k.

      Hinweis oder Frage an den Service, ob mal ein Test auf IP Ebene auf das externe Routerport möglich ist und gemacht wurde ist von Seiten des Service abgeleht bzw als nicht durchführbar bezeichnet.

       

      3. Störungmeldung wurde wegen des Hinweises der Kostenpflicht der weiteren Entstörung von mir abgelehnt.

       

      4. Langsam schon seit einiger Zeit gefühlt, aber da kein Druck nicht weiter nachgegangen.

      Am Wochenende größerer Download und nachfolgende einen Überprüfung der Geschwindigkeit in unregenmäßigen Abstand.

      Immer das gleiche Ergebnis ca. 25 MBit Download.

       

      Hoffentlich jetzt klarer und verständlicher.

       

       

       

      0

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Lösung ist gleich in der ersten Antwort .. ansonsten ist dein Gesülze eigentlich nicht zu gebrauchen.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @dschuh,

      also ich rate dir wirklich zu einem Austausch des Gerätes, denn wenn man dich bereits auf eine kostenpflichtige Entstörung hingewiesen hat, wird der Fehler vermutlich im Heimnetzwerk liegen.
      Wenn du meinen Vorschlag annehmen möchtest, hinterlege mir einfach deine Kundendaten im Profil und gib mir anschließend einfach Bescheid, wenn du bereit bist. Fröhlich

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

      0

      0

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    Solved

    383

    0

    3

    Solved

    in  

    225

    0

    2

    Solved

    in  

    1021

    0

    3

    Solved

    in  

    2052

    0

    3

    Solved

    361

    0

    3

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...