Gelöst

internetausfall seit Stunden Zeitüberschreitung PPPoE

vor einem Jahr

Hallo,

 

(möglicherweise steht das Problem im Zusammenhang mit dem Hochwasser, ich wohne ganz in der Nähe eines betroffenen Gebietes)

 

Seit 17.05.24 16:48 habe ich kein Internet mehr. Meine FRITZ!Box 7590 zeigt seitdem nur noch Zeitüberschreitung bei PPPoE. Die DSL Leitung ist stabil bei den üblichen Werten von ca 50/12 Mbit. Nach etlichen PPPoE Fehlern trennt sie sich selbst und verbindet auch wieder mit den obigen Werten. 

Stromlos machen der Box für 15 Minuten nutzte leider auch nichts. 

Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem? 

Nachtrag: Gleiches Problem bei Nachbarn, die teilweise beim lokalen Provider sind, der die Leitung stellt (also möglicherweise gar nicht von der Telekom zu lösen)

 

 

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    • vor einem Jahr

      quizimodo

      Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem?

      Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem? 
      quizimodo
      Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem? 

      Einfach eine Störung melden:

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

       

      Wenn du Mobilfunk bei der Telekom hast kann ein Teamie schauen ob er dir Datenvolumen aufbuchen kann.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Leider kann ich da keine Störung melden, da ich MagentaZuhause Regio habe - und leider keinen Telekom Mobilfunktarif.

       

      ich kaufe mir jetzt noch eine Simkarte für meinen LTE Stick, dann habe ich wenigstens einen Fallback.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @quizimodo  schrieb:
      Leider kann ich da keine Störung melden, da ich MagentaZuhause Regio habe

      Dann: Wenden Sie sich an unsere MagentaZuhause Regio-Hotline: 0800 33 06807.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      1. Fritz!Box vom Strom nehmen
      2. DSL Kabel ziehen
      3. 5 Minuten warten
      4. Fritz!Box am Strom anschließen
      5. Warten bis die WLAN LED konstant leuchtet und Power/DSL blinkt
      6. DSL Kabel anstecken

      Bleibt die Störung kannst nix mehr machen außer die Störung bei der Störungsstelle zu melden.

      Dürfte dann aber auch mit dem Hochwasser was zutun haben. 

       

      Wenn der DSL Sync selbst steht..

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    • vor einem Jahr

      quizimodo

      Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem?

      Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem? 
      quizimodo
      Gibt es hier eine größere Störung oder ist das ein Individuelles Problem? 

      Das erfährst du wenn du unter 08003301000 eine Störung meldest. 

      0

    • vor einem Jahr

      Ich denke das mit dem Hochwasser passt gut -

      Je nach Ursache - würde ich gleich mal zwischen 3 und 100 Tage für die Entstörung einplanen.

       

      0

    • vor einem Jahr

      Ist wahrscheinlich .. passt halt dazu, dass der DSLAM online ist, der Sync passt .. aber die PPPoE Einwahl bei mehreren einfach ins leere läuft. 

      Könnte also sein, dass hinter der Anbindung vom DSLAM irgendwann spinnt/weg ist. 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Scheinbar war wirklich irgendwo hinter dem DSLAM der Strom weg. 

       

      Seit ein paar Minuten bin ich wieder über DSL online. Hat sich also von selbst gelöst. 

       

      Jedenfalls hängt jetzt ein Fallback-Mobilfunkstick an der Fritz!Box, dann macht sowas weniger aus Zwinkernd

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Scheinbar war wirklich irgendwo hinter dem DSLAM der Strom weg. 

       

      Seit ein paar Minuten bin ich wieder über DSL online. Hat sich also von selbst gelöst. 

       

      Jedenfalls hängt jetzt ein Fallback-Mobilfunkstick an der Fritz!Box, dann macht sowas weniger aus Zwinkernd

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Scheinbar war wirklich irgendwo hinter dem DSLAM der Strom weg. 

       

      Seit ein paar Minuten bin ich wieder über DSL online. Hat sich also von selbst gelöst. 

       

      Jedenfalls hängt jetzt ein Fallback-Mobilfunkstick an der Fritz!Box, dann macht sowas weniger aus Zwinkernd

       

       

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