Gelöst
Internetabbrüche mit Fehlermeldung R006-1 Speedport Smart 4
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe seit einigen Tagen immer wieder nachts Internetabbrüche mit der Fehlermeldung R006-1
Der Speedport Smart 4 (aktuelle Firmware) blinkt dann auch morgens Orange.
ich führe dann einen Neustart des Routers durch, alle Anzeigen sind dann grün.
Am nächsten Morgen, blickt es wieder Orange und der Router wurde nachts neu gestartet, da die DSL Verbindung verloren ging.
Dies war so in der Silvesternacht, wie auch heute Nacht.
Was kann ich tun?
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Was kann ich tun?
Hotline anrufen und Störung melden. Die Online Diagnose ist ja Down
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Thunder99
Danke!
Bin ab 11:30 - 16:30 zuhause erreichbar.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @fcbock11,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich habe deine Leitung geprüft und wie vereinbart, kommt morgen Vormittag ein Techniker zu dir.
Auch ein großes Dankeschön an @Thunder99 und @HAMAPA für eure Unterstützung.
Ich freue mich auf eine positive Rückmeldung und wünsche dir bis dahin erstmal einen schönen Nachmittag.
Beste Grüße
Danny H.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Danny H. @Thunder99 @HAMAPA
Hallo zusammen,
der Techniker war gerade da.
Die TAE war defekt und war wohl auch das Billigste vom billigsten, was meistens Wohnungsgesellschaften verbaut wird. 🤷♂️
Er hat sie getauscht.
Er hat dann nach dem Austausch nochmal gemessen, Topwerte! 116/41 Mbit/s 👍🏻
Danke an euch für die schnelle Hilfe und tolle Beratung 🙏
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Danny H. @Thunder99 @HAMAPA
Hallo zusammen,
der Techniker war gerade da.
Die TAE war defekt und war wohl auch das Billigste vom billigsten, was meistens Wohnungsgesellschaften verbaut wird. 🤷♂️
Er hat sie getauscht.
Er hat dann nach dem Austausch nochmal gemessen, Topwerte! 116/41 Mbit/s 👍🏻
Danke an euch für die schnelle Hilfe und tolle Beratung 🙏
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Uneingeloggter Nutzer
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