Internet sehr langsam

2 years ago

Guten Abend!

Seit ein paar Tagen ist unsere Internetverbindung sehr langsam. Das Fernsehbild bleibt manchmal stehen, der Ton ist ab und zu weg und am PC sind Verbindungen zu Internetseiten oftl nicht möglich oder sehr langsam (gefühlt mehrere Minuten).

 

Mehrere Speedtests haben ergeben, dass die Upload-Geschwindigkeit ständig bei 0,1 Mbps bis 0,3 Mbps liegt, manchmal auch bei 0,0 Mbps! Die Downloadgeschwindigkeit wird mit rund 85 Mbps angegeben.

 

Was nun?

Hat jemand eine Idee?

 

Vielen Dank schon mal im Voraus und schönen Abend.

446

9

    • 2 years ago

      roko-kr

      Was nun? Hat jemand eine Idee?

      Was nun?

      Hat jemand eine Idee?

      roko-kr

      Was nun?

      Hat jemand eine Idee?


      Melde dich einfach bei der Störungsstelle. 

      Die gehen alles mit dir durch. 

      0

    • 2 years ago

      Welcher Router? Welcher Tarif? Endgeräte per LAN-Kabel verbunden und getestet? Powerline im Einsatz? Wie hoch synchronisiert die Leitung (Statusseite im Router)?

      7

      Answer

      from

      2 years ago

      @roko-kr 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏 

       

      Du hast hier ja schon ein paar Rückmeldungen erhalten 🙏 Gerne werfe ich mit dir zusammen noch mal einen Blick auf die Leitung 🧐 So spät möchte ich aber unangekündigt nicht stören 😅 Wann können wir dich morgen erreichen? 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Timur K. ,

      morgen (Freitag) den ganzen Tag überhaupt nicht.

      Aber ich denke, es ist im Augenblick auch nicht nötig. Heute funktionierte alles.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @roko-kr,

       

      super das es wieder läuft wie es soll. 

       

      Melde dich gerne jederzeit, wenn wir etwas tun können. 

       

      Beste Grüße zum Wochenende, 

      Sarah S. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Internet sehr langsam

      4 years ago

      in  

      Festnetz & Internet

      617

      0

      5

      Internet sehr langsam

      6 years ago

      in  

      Festnetz & Internet

      371

      2

      1

      Solved
      Internet sehr langsam geworden

      5 years ago

      in  

      Sonstiges

      414

      0

      3

      Solved
      Internet Verbindung sehr langsam

      7 years ago

      in  

      Festnetz & Internet

      1263

      0

      3

      Solved
      Internet Mobilfunk trotz 5g sehr langsam

      2 years ago

      in  

      Mobilfunk

      1435

      0

      4

      Popular tags last 7 days

      No tags found!

      You might also be interested in

       

      Social Media

      Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.