Internet Schwankungen
vor 5 Jahren
Hallo, leider habe ich sehr viele Schwankungen im Down- wie Upload Bereich. Ich habe eine 50.000 DSL Leitung, bekomme aber meistens immer nur so um die 10.000 - 19.000 durch die Leitung. Habe IPTV TV und meistens wenn ich mir ein Programm ansehen möchte hängt das Bild. Es ist noch nie flüssig durchgelaufen. Bitte um Hilfe. Lt. Freunden soll ich einen anderen Anbieter nehmen, weil die Telekom viel verspricht aber es nicht liefert. Ich hätte gerne eine Konstante Leitung die permanent 50.000 durch Leitung schickt. Mein Fernseher hat eine LAN Verbindung. Kein WLAN. Normalerweise sollte das besser laufen. Bitte um Rückmeldung.LG Johannes
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @joeksi77
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Sorry, aber Jetzt alle Daten hinterlegt.
Vielen Dank und Grüße
Johannes Eksik
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Oliver I.
Du kannst loslegen
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wie kann ich loslegen oder mit was?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @joeksi77 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Um Ihnen Hinweise zu geben, woran es liegen kann, wäre es gut mehr Informationen zu haben.
- Welchen Vertrag haben Sie? Bitte die genaue Bezeichnung angeben.
- Welchen Router mit welcher Firmware verwenden Sie?
- Mit welchen Werten synchronisiert der Router?
- Haben Sie einen Media Receiver 401? Verbunden per LAN-Kabel direkt mit dem Router?
- Verwenden Sie in Ihrem Netzwerk Repeater, Switches oder PowerLAN , also Netzwerk über die Stromleitung?
Falls Sie Magenta Zuhause M haben, dann ist hier das Produktinformationsblatt mit den zugesagten Leistungen:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-m.pdf
Viele Grüße,
Coole Katze
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vor 5 Jahren
Jeder aktive PC greift sich davon seinen Anteil. Jede Nutzung von IPTV auch. Wenn Du drei Netflix Nutzer hast und dann einen Speedtest machst, dann komm sieht das Ergebnis entsprechend aus. Trotz grundsätzlich möglicherweise vorhandener 50.000.
Du musst beim Router reinschauen mit welcher Geschwindigkeit der sich synchronisiert hat. Dieser Wert ist relevant.
Ein Speedtest Wert ist insbesondere dann aussagekräftig wenn das über LAN gemacht wird und wenn alle anderen Geräte abgeschaltet sind.
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vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Die bisher gestellten Fragen sind schon recht gut. Geben Sie uns hier gerne ein paar Informationen.
Ergänzend dazu: Hinterlegen Sie gerne schon mal in Ihrem Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) Ihre Kundendaten. Dann können wir bei Bedarf auch einen Blick auf die Leitung werfen.
Viele Grüße
Oliver I.
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vor 5 Jahren
ich habe den Anschluss gerade geprüft und konnte keine Fehler auf der Leitung finden. Aktuell ist der Anschluss auf Vollsync.
Welche Geschwindigkeit wird im Router angezeigt?
Registrieren Sie die Schwankungen im WLAN oder LAN?
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen Detlev,
ich habe eine LAN Verbindung verwendet.
Werde zwei speedtest nacheinander durchführen, damit Du sehen kannst, das Schwankungen in der Leitung existieren.
Danke und Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
kannst du uns bitte noch die Screen aus dem Router schicken?
Liebe Grüße
Stella A.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die schnelle Rückmeldung. Was heißt Profiloptimierung?
Antwort
von
vor 5 Jahren
eine Profiloptimierung ist ein automatisierter Prozess, damit die Leitung stabil läuft.
Beste Grüße
Sarah S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfe.
Danke und viele Grüße
J.Eksik
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von