‎Internet Leitung beschädigt beim Straßenbau Arbeiten

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Internet Leitung beschädigt beim Straßenbau Arbeiten

5 years ago

Guten Tag bei mir in der Straße wurde gestern morgen die interntleitung beschädigt beim Baggern Kabel wurde getrennt. An wen muss ich mich wenden damit die Sache so schnell wie möglich wieder ans laufen gebracht wird. Habe dadurch im mom kein TV und kein Internet. Mfg Daniel

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5 years ago
Der Verursacher hat es ja hoffentlich gemeldet.

ansonsten bei der Hotline anrufen und den Fall schildern.
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5 years ago
Laut dem Vorarbeiter wurde es dem Büro übermittelt die sich darum kümmern sollen. Was die daraus jetzt machen liegt jetzt bei denen und das kann dauern 😡
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5 years ago
Die werden sich schon unmittelbar drum kümmern, denn schließlich müssen Sie den Schaden bezahlen, wenn sie es verzögern wird es teurer

Trotzdem würde ich mal nicht davon ausgehen dass es diese Woche noch repariert wird. Wie viel Glück ein Provisorium
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5 years ago
Wichtig ist, das du eine Störung meldest.
Dann geht alles seinen Weg.
Was die anderen machen ist für dich egal.
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5 years ago
Guten Abend @d-pf,

leider sind aktuell noch keine Daten in deinem Profil hinterlegt, weshalb ich nicht direkt zurückrufen konnte.
Hast du denn zwischenzeitlich selbst auch nochmal eine Störung gemeldet für deinen Anschluss?

Ansonsten kann ich diese auch gerne auf den Weg bringen, unabhängig von der Meldung der Firma. Bitte hinterlege hierfür deine Rückruf- und Kundennummer in deinem Profil und sag mir hier im Beitrag im Anschluss kurz Bescheid. Dann klingel ich gerne für die weitere Klärung durch.

Viele Grüße
Andrea B.
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5 years ago
Die Daten in meinen Profil sind jetzt hinterlegt.
Habe heute mittag schon mal angerufen und auf den Rückruf gewartet aber es kam nix. Das Problem wurde noch nicht gemeldet von mir. Es muss aufjedenfall eine schnelle Lösung her.
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5 years ago
@Andrea B. Ping...
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5 years ago
Hallo @d-pf,

ich konnte Sie eben unter der hinterlegten Nummer nicht erreichen. Wann kann ich es noch einmal versuchen?
Wir müssen uns wegen der Störung absprechen.

Grüße Detlev K.
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5 years ago
Sie können mich gerne jetzt noch mal anrufen
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5 years ago
Hallo @d-pf,

die Störungsmeldung geht nun zum Baubezirk. Ich kann aber nicht genau sagen, wie lange es voraussichtlich dauern wird, bis das Kabel repariert ist.

Grüße Detlev K.
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5 years ago
Hallo @d-pf,

nun ist ja schon eine Woche vergangen und ich bin neugierig. Gab es schon ein Telefonat mit dem Fachbereich bzw. Fortschritte?

Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
Internet und TV laufen wieder Techniker hat gute Arbeit gemacht.
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5 years ago
@d-pf super, dass freut mich das es doch so schnell geklappt hat

Dann wünsche ich eine schöne Restwoche.

Grüße Anne W.
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