Hallo zusammen,
leider bricht mein Internet sehr häufig ab. Meistens für ca. 5 - 30 Sekunden. Der Internetadapter (Intel I225-V) muss dann immer eine neue Verbindung herstellen. Beim Zocken kündigt sich der Abbruch immer mit Packet loss und einem hohen Ping an.
Die Abbrüche kommen sehr unregelmäßig vor - also es ist kein Muster erkennbar. Manchmal kommt es ein paar Tage zu keinem Abbruch und manchmal den ganzen Abend im Abstand von ein paar Minuten.
Laut Telekom liegt kein Problem an der Leitung vor. Den Anschluss bei der Telekom habe ich jetzt ca. 3-4 Jahre und die Probleme treten erst seit ca. einem Jahr auf. In dem Zeitraum wurde nichts am Setup verändert.
Ich habe bereits folgende Teile getauscht: Router (Fritzbox 7530 zum Speedport 4 r), Lan-Kabel (Kat5), Telefonkabel
Hat jemand noch eine Idee, wo das Problem liegen könnte?
Gruß
Markus
vor 11 Tagen
Intel I225-V
Hallo zusammen,
leider bricht mein Internet sehr häufig ab. Meistens für ca. 5 - 30 Sekunden. Der Internetadapter (Intel I225-V) muss dann immer eine neue Verbindung herstellen. Beim Zocken kündigt sich der Abbruch immer mit Packet loss und einem hohen Ping an.
Die Abbrüche kommen sehr unregelmäßig vor - also es ist kein Muster erkennbar. Manchmal kommt es ein paar Tage zu keinem Abbruch und manchmal den ganzen Abend im Abstand von ein paar Minuten.
Laut Telekom liegt kein Problem an der Leitung vor. Den Anschluss bei der Telekom habe ich jetzt ca. 3-4 Jahre und die Probleme treten erst seit ca. einem Jahr auf. In dem Zeitraum wurde nichts am Setup verändert.
Ich habe bereits folgende Teile getauscht: Router (Fritzbox 7530 zum Speedport 4 r), Lan-Kabel (Kat5), Telefonkabel
Hat jemand noch eine Idee, wo das Problem liegen könnte?
Gruß
Markus
Liegt vielleicht daran?
https://forum-en.msi.com/index.php?threads/resolved-slow-ethernet-speed-with-i225-v-in-windows-11.413244/
Registriert denn der Speedport DSL Abbrüche ?
Oder ist es nur in deinem Heimnetzwerk?
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vor 11 Tagen
Hallo @zehi,
willkommen und vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Die Protokolle (Systemmeldungen) im Router zum Zeitpunkt des Problems könnten uns wichtige Hinweise geben.
Danke und Grüße
Florian
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vor 11 Tagen
Hi, danke schon mal für eure Antworten!
Anbei das Protokoll (gefiltert nach Internet und System). Lässt sich hieraus etwas ableiten?
Viele Verbindungsabbrüche fanden z.B. gestern Abend zwischen 23:00 und 24:00 Uhr statt.
Speedport_Smart_4_2026-03-15_Systemmeldungen 2.txt
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von
vor 11 Tagen
@zehi Leider erreiche ich dich gerade erneut nicht.
Ich konnte noch sehen, dass unser System eindeutig erkennt, dass dein Router öfter eine neue Session aufbaut als die physikalische Verbindung abbricht.
Das würde also doch zu den vorliegenden Messergebnissen passen.
Hast du den Router - sowohl den Speedport als auch die FRITZ!Box - bereits einmal komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 11 Tagen
Die Router wurden bereits auf Werkeinstellungen zurückgesetzt. Hatte leider keine Verbesserung gebracht.
Ich wäre jetzt auch wieder telefonisch erreichbar.
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von
vor 11 Tagen
Ich hab deine Antwort leider jetzt erst bekommen.
Hast du die Router beide Male komplett zurückgesetzt oder "nur" mit einer vorherigen Sicherheitskopie?
Ich würde aktuell einen erneuten Werksreset vorschlagen und das dann nochmal eine gewisse Zeit beobachten.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
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