Internet bricht ständig ab.
vor 13 Stunden
Hallo an alle,
ich habe DSL mit ISDN über eine Fritz!Box 7490 laufen.
ich hatte schon immer Probleme mit der DSL Verbindung. Aber in letzter Zeit ist es unerträglich geworden.
Mein Internet bricht ständig ab. Mal hält die Leitung einige Stunden, und plötzlich hält sie nur wenige Sekunden oder Minuten.
Eine vernünftige Nutzung ist so absolut nicht möglich.
VideoCall´s, Balkonsolar mit Cloud, Mediatheken, nichts ist möglich...
An meinem Haus wurde nichts geändert.
So wie es scheint, kommt die Trennung von außen.
Anbei mal der Ereignisverlauf von gestern bis heute.
Was kann das sein?
Viele Grüße
MM
FRITZ!Box 7490 Ereignisverlauf.pdf
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vor 13 Stunden
@Mad-Mike
Hast Du schon eine Leitungsdiagnose durchgeführt u. eine Störung gemeldet?
Welche Firmwareversion hat die FB 7490?
Power-Line-Adapter in Verwendung?
Leider schreibst Du nichts darüber, ob an der FB 7490 eine ISDN-Anlage oder ein ISDN-Telefon angeschlossen ist -
könnte auch ein "Störer" sein....
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vor 13 Stunden
ich hatte schon immer Probleme mit der DSL Verbindung.
Hallo an alle,
ich habe DSL mit ISDN über eine Fritz!Box 7490 laufen.
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So wie es scheint, kommt die Trennung von außen.
Anbei mal der Ereignisverlauf von gestern bis heute.
Was kann das sein?
Viele Grüße
MM
War ein Techniker deswegen da?
Du hast einen Vertrag mit 50MBit/sec?
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vor 13 Stunden
Das sind die "üblichen" DSL-Abbrüche. Melde mal online oder telefonisch eine Störung.
Grundsätzlich könntest du auch mal darüber nachdenken, die 7490 durch etwas Neueres abzulösen. Die 7590 (ohne AX) zum Beispiel hat auch noch einen S0-Anschluss, falls du unbedingt weiter ISDN-Geräte verwenden möchtest.
Viele Grüße
Thomas
1
von
vor 12 Stunden
Ergänzend .. bei routermiete.de kann man auch noch die alte 7590 mit ISDN Anschluss mieten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Was kann das sein?
Hallo an alle,
ich habe DSL mit ISDN über eine Fritz!Box 7490 laufen.
ich hatte schon immer Probleme mit der DSL Verbindung. Aber in letzter Zeit ist es unerträglich geworden.
Mein Internet bricht ständig ab. Mal hält die Leitung einige Stunden, und plötzlich hält sie nur wenige Sekunden oder Minuten.
Eine vernünftige Nutzung ist so absolut nicht möglich.
VideoCall´s, Balkonsolar mit Cloud, Mediatheken, nichts ist möglich...
An meinem Haus wurde nichts geändert.
So wie es scheint, kommt die Trennung von außen.
Anbei mal der Ereignisverlauf von gestern bis heute.
Was kann das sein?
Viele Grüße
MM
Leider sehr viel ...
Dazu kommt halt auch der Punkt, dass es Router und Netzteil sein können.
DSL Modems verabschieden sich langsam .. und erreichen irgendwann den Punkt, wo der Sync immer schlechter wird sodass es zu Syncabbrüchen kommt.
Deine 7490 kann im schlimmsten Fall 12 Jahre alt sein.
Melde erstmal die Störung und schau was die Störungsstelle sagt.
Messen die erstmal keine phyikalischen Einschränkungen auf der Leitung, würde ich vorm Technikertermin (der kostenplfichtig wird, wenn die Störung bei dir liegt) erstmal den Router tauschen.
Und wenn du den Router dann zurückgibst, weil es doch nicht der Router war.
Mit dem hohen Alter ist es leider nicht auszuschließen, dass der sich langsam verabschiedet.
Wenn die schon Leitungsprobleme messen, also Isolationsprobleme oder sowas, dann klar - den Techniker kommen lassen.
0
vor 12 Stunden
Hallo @Mad-Mike,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für das nette Telefonat :-) Ich habe die Leitung im Detail überprüft und festgestellt, dass es viele Störungen gibt. Am Freitag wird ein Techniker zu dir kommen, um die Situation vor Ort zu prüfen. Halte mich gerne auf dem Laufenden.
Grüße
Alexander
0
vor 10 Stunden
Hallo an alle,
Ich habe kurz nach meinem Post einen Anruf von Alexander von der Telekom bekommen.
Er hat die Leitung durchgemessen und die Ereignisse der letzten 7 Tage geprüft.
Dabei ist aufgefallen, dass es Tage gibt, die problemlos laufen, und Tage, an denen es wirklich schlimm ist.
Kommenden Freitag kommt ein Techniker zum Prüfen. Dann sind wir hoffentlich schlauer.
ISDN Telefone selber habe ich nicht mehr verbaut. Nur noch 2 DECT Funktelefone an der 7490. Auch von Fritz.
Die 7490 ist direkt an der Dose angeschlossen.
Es gibt keine Powerline Adapter. Lediglich einen WLAN Repeater Fritbox 600 oder so. Der macht aber für die Störungen keinen Unterschied. Hab ich alles ausprobiert.
Auch Software hab ich überall aktualisiert. Kein Unterschied.
Wenn ich eine neue FritzBox kaufe, dann gerne wieder eine, die ich direkt an die Telefondose stöpseln kann. Heißt das dann S0?
Ich hab keinen Splitter oder irgendwas dazwischen...
Und da ich von nieserlei Verkabelung keine Ahnung habe, lasse ich da auch gerne die Finger davon. es sei denn, es ist wirklich Plug´N Play.
Ich wußte garnicht, dass elektronische Geräte langsam sterben können. Bei mir starb Elektronik bisher immer von Jetzt auf Gleich. Zapp - tot - Müll.
Die Leitung laut Vertrag und Alexander ist eine 100MBit. Obwohl hier m.W.n. nie die 100 ankamen. An guten Tagen kamen 60 an. An schlechten Tage bisschen über 20.
Aber mir reichen auch locker 50... Lieber langsam und dauerhaft stabil als performant an glücklichen Tagen.
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2
von
vor 10 Stunden
Wenn ich eine neue FritzBox kaufe, dann gerne wieder eine, die ich direkt an die Telefondose stöpseln kann. Heißt das dann S0?
Ich hab keinen Splitter oder irgendwas dazwischen...
Hallo an alle,
Ich habe kurz nach meinem Post einen Anruf von Alexander von der Telekom bekommen.
Er hat die Leitung durchgemessen und die Ereignisse der letzten 7 Tage geprüft.
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Kommenden Freitag kommt ein Techniker zum Prüfen. Dann sind wir hoffentlich schlauer.
ISDN Telefone selber habe ich nicht mehr verbaut. Nur noch 2 DECT Funktelefone an der 7490. Auch von Fritz.
Die 7490 ist direkt an der Dose angeschlossen.
Es gibt keine Powerline Adapter. Lediglich einen WLAN Repeater Fritbox 600 oder so. Der macht aber für die Störungen keinen Unterschied. Hab ich alles ausprobiert.
Auch Software hab ich überall aktualisiert. Kein Unterschied.
Wenn ich eine neue FritzBox kaufe, dann gerne wieder eine, die ich direkt an die Telefondose stöpseln kann. Heißt das dann S0?
Ich hab keinen Splitter oder irgendwas dazwischen...
Und da ich von nieserlei Verkabelung keine Ahnung habe, lasse ich da auch gerne die Finger davon. es sei denn, es ist wirklich Plug´N Play.
Ich wußte garnicht, dass elektronische Geräte langsam sterben können. Bei mir starb Elektronik bisher immer von Jetzt auf Gleich. Zapp - tot - Müll.
Die Leitung laut Vertrag und Alexander ist eine 100MBit. Obwohl hier m.W.n. nie die 100 ankamen. An guten Tagen kamen 60 an. An schlechten Tage bisschen über 20.
Aber mir reichen auch locker 50... Lieber langsam und dauerhaft stabil als performant an glücklichen Tagen.
Irrtum - die S0-Buchse an der FB 7490 wird ausschließlich für eine ISDN-Anlage oder ein ISDN-Telefon vorgesehen.
Du schließt die FB 7490 - und auch eine andere - mit einem simplen TAE -Stecker an die TAE -Buchse an.
Auch im Eingangspost liegt ein Begriffsirrtum vor:
Du hast kein "DSL mit ISDN" laufen, sondern nur DSL.
0
von
vor 9 Stunden
@Mad-Mike
Danke für deine ganzen Infos. Warten wir mal den Außendienst Termin am Freitag ab, dann wissen wir sicherlich mehr. 🙂
Viele Grüße ^Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von