Hallo,

Ich habe TV/Telefon und Internet bei der Telekom. War treuer und zufriedener Kunde, bis ich umgezogen bin. 1 Monat lief alles gut und jetzt habe ich alle 2 Minuten Internet Abbruch. Das heißt, nix Telefon, nix Internet, nix Fernsehen. Ich kann noch nicht mal kündigen da Sie eine Telefonnummer haben wollen und meine nicht geht!!

Ich habe alles versucht, Router neu starten, neue Firmware, ich habe das ganze Zeug sogar komplett neu installiert. Ich bin Programmierer im Home-Office und am verzweifeln. Meinen Arbeitgeber interessiert es einen Dreck er will Ergebnisse sehen.

Auf Ihrer Seite gibt es keine Möglichkeit Screenshots oder Logs des Routers hochzuladen. Wie kann ich nun vorgehen ohne ein Telefon zu haben das funktioniert?