Internet Abbrüche I Phone 7

Question

Hallo ,ich habe den Speedsport Smart 3 und immer wieder unterbricht die Verbindung auf meinem I Phone 7 so das ich das WLAN auf’n Handy neu Verbinden muss . Auf meinem I Pad und Smart tv läuft das reibungslos ohne Unterbrechungen. Vielleicht wisst ihr ja was das sein kann . ? Danke im Voraus  V.Scheunert

Anna J. · Accepted Answer

Danke für das freundliche Gespräch, @vivian.scheunert!

Für den Miteleser und die Vollständigkeit: Ich habe die 5GHz-Frequenz am Router umbenannt und freue mich nun auf eine Rückmeldung in ein paar Tagen, ob auch das iPhone nun im WLAN tut, was es soll.

Viele Grüße
Anna Si.

Anna J. · Answer

Hallo @vivian.scheunert, herzlich willkommen hier in der Community.Ich würde mir gern die Konfiguration des Speedport einmal anschauen, können wir dazu kurz telefonieren? Es wäre klasse, wenn du dazu in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos deine Kunden- und eine Rückrufnummer hinterlegst, und mir anschließend hier im Beitrag kurz Bescheid gibst.Viele Grüße Anna Si.

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