Internet 250mbit
3 years ago
Guten Abend,
Ich habe da eine Frage man sagt mir bereits es wäre 250mbit an meiner Adresse verfügbar.
Mein aktueller Tarif liegt bei 100Mbit/s , Ich würde gerne auf 250Mbit/s aufstocken leider kommt beim Wechsel dann es wären maximal Magenta Zuhause L Tarif.
Vielleicht kann mir da jemand helfen .
Mit freundlichen Gruß
Stefan Reiser
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7 months ago
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3 years ago
Es könnte sein, dass Du aktuell an einer Linecard angeschlossen bist, die kein Supervectoring kann.
Und dass an der/den supervectoringfähigen Linecards gerade kein Anschluss (Port) frei ist.
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3 years ago
Guten Abend @Erdogan T.
Die Rückrufnummer ist soweit richtig ,aber zu diesem Zeitpunkt war ich leider nicht zu Hause.
Sie können mich gerne Morgen am Freitag den 25.02. ab 13 Uhr erreichen .
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Reiser
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3 years ago
@St-Reiser
Alles klar, Top
Dann melden wir uns morgen ab 13 Uhr bei dir 👍
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Timur K.
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3 years ago
@St-Reiser
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin
Wie besprochen habe ich den Tarifwechsel auf den Magenta Zuhause XL eingestellt. Der Wechsel findet am 07.03.2022 im Laufe des Tages statt. Du erhältst auch noch eine Auftragsbestätigung mit allen Informationen dazu
Freut mich sehr, dass es heute noch geklappt. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich jederzeit melden
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Timur K.
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