Gelöst
Inklusivnutzer - Welche email Adresse ist welchem Inklusivnutzer zugeordnet / wie kann ich einen Inklusivnutzer löschen
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
wie kann ich die zugeordneten email Adressen zu den jeweiligen Inklusivnutzer im Kundencenter sehen? wie kann ich einen inklusivnutzer löschen?
Herzlichen Dank für ein Feedback.
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vor 2 Jahren
Hallo @Oberfranke_1_1 ,
gehe mal in dein Kundencenter.
https://www.telekom.de/mein-kundencenter?wt_mc=alias_301_kundencenter/startseite
Dann auf unter Verträge (zum Vertrag) meine Tarifoptionen aufrufen.
Ein wenig runterscrollen bis eingerichtete Inklusivnutzer.
Unter dem Punkt Aktionen kann man Änderungen vornehmen!
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, erledigt. DANKE Viele Grüße
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Oberfranke_1_1 ,
Team ist informiert, jetzt heisst es Geduld haben.
Bitte halte die letzten 6 Stellen deines Iban bereit falls ein Anruf erfolgt. ( Legitimation )
Schönes Wochenende 😉
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Oberfranke_1_1,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie wir festgestellt haben, konnte bereits der Kündigungsauftrag für die nicht mehr benötigten Inklusivnutzer erstellt werden. Sie werden mit dem Datum von morgen wie gewünscht gekündigt.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Oberfranke_1_1,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie wir festgestellt haben, konnte bereits der Kündigungsauftrag für die nicht mehr benötigten Inklusivnutzer erstellt werden. Sie werden mit dem Datum von morgen wie gewünscht gekündigt.
Ein schönes Wochenende wünscht
Jürgen U.
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vor 10 Monaten
Hallo, wo finde ich inzwischen die Verwaltung der Inklusivnutzer? Grüße
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @rainer.nuhn.
Man kann sich als Hauptnutzer ins Kundencenter einwählen und bei seinem Vertrag auf "Zum Vertrag" klicken. Hier unter "Tarifoptionen" auf "Zu den Optionen" gehen. Es wird ein neuer Bereich eingeblendet. Ganz unten unter "Eingerichtete Inklusivnutzer" werden die vorhandenen Nutzer aufgeführt. Mit Klick auf "Aktionen / Passwort ändern" kann man die Inklusivnutzer verwalten.
Hab einen schönen und entspannten Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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