Solved

Inklusivnutzer vor Kündigung auf freemail umstellen und bereits empfangene Emails auf freemail Konto übertragen

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe ein @t-online Postfach, das ich als Inklusivnutzer nutze. Da jedoch der Vertrag zu Mitte Dezember ausläuft, möchte ich mein Email-Postfach auf Freemail umstellen. Eine Anleitung für die Umstellung habe ich bereits unter diesem Link https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer gefunden. Gibt es eine Möglichkeit die bereits empfangenen Emails in das Freemail Postfach zu übertragen außer sich diese weiterzuleiten?

 

Vielen Dank für die Hilfe

 

XXXX Sternchen XXXX

1222

4

    • 5 years ago

      Hallo @XXXX Sternchen XXXX 

      soweit mir bekannt ist, kann man über diesen Link:

      http://www.telekom.de/telekom-login-behalten

       

      die Umstellung auch vornehmen, ohne dass man die Mails komplett umziehen muss.

       

      Allerdings würde ich noch auf Bestätigung von anderen Benutzer warten, da ich nicht sicher bin.

       

      Gruss -LERNI-

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Lerni,

       

      danke für deine Antwort. Wenn ich auf deinen Link gehe, dann bekomme ich folgende Meldung:

      ! Vertragsumstellung nicht möglich

      Als Inklusiv-Nutzer können Sie die Vertragsumstellung nicht durchführen.

      Wie kann ich die E-Mail-Adresse für meinen Inklusivnutzer berhalten, wenn ich meinen Anschluss bei der Telekom kündige? Da ist dann wieder der von mir bereits gepostete Link hinterlegt.

       

      Heißt das, dass der Hauptbenutzer meine E-Mail-Adresse auf eine Freemail übertragen kann und ich meine bereits empfangenen E-Mails dadurch behalten kann?

       

      Freue mich übere weitere Hilfe.

       

      Gruß

       

      XXXX Sternchen XXXX

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @XXXX Sternchen XXXX 

      .... Heißt das, dass der Hauptbenutzer meine E-Mail-Adresse auf eine Freemail übertragen kann und ich meine bereits empfangenen E-Mails dadurch behalten kann? .....

      ....

      Heißt das, dass der Hauptbenutzer meine E-Mail-Adresse auf eine Freemail übertragen kann und ich meine bereits empfangenen E-Mails dadurch behalten kann?

      .....

      ....

      Heißt das, dass der Hauptbenutzer meine E-Mail-Adresse auf eine Freemail übertragen kann und ich meine bereits empfangenen E-Mails dadurch behalten kann?

      .....


       

      100%ig kann ich Dir das nicht bestätigen, daher würde ich auf jeden Fall ein Backup der vorhandenen Mails durchführen. In der Vergangenheit (vor ca. 1 Jahr) hat das bei einer Bekannten von mir funktioniert.

       

      Gruss -LERNI-

       

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @XXXX Sternchen XXXX,

      das ist leider der einzige Weg: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-konto/postfach-sichern
      Am einfachsten klappt eine Sicherung mit einem E-Mail-Programm.

      Grüße
      Alexander M.

      0

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